CONSULTORÍA - Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa ALCAMPO COLOMBIA S.A

Abstract

El informe que se presenta a continuación corresponde al cierre de la consultoría Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa ALCAMPO COLOMBIA S.A y tiene como propósito presentar los resultados y el cumplimiento de los objetivos. La ejecución de ésta se desarrolló entre el 15 de marzo hasta el 15 de mayo del año 2023 según acuerdo de cooperación firmado por las partes. En primer lugar, es importante mencionar que se recopila información de manera general, sobre la empresa elegida para hacer la consultoría, la cual tiene como nombre comercial ALCAMPO COLOMBIA S.A. con enfoque en el área del talento humano, lo anterior permite continuar con la recopilación de los documentos de la empresa tales como la cámara de comercio, el Rut y el acuerdo de cooperación, Luego se presenta una propuesta de análisis y descripción de cargos, en la cual se lleva a cabo una entrevista con el empleado de producción llamado Mauricio Velandia. Después, se realiza un diagnóstico de talento humano mediante una encuesta que mide las actividades administrativas del talento humano, como la planificación, organización, dirección y control. Las actividades operativas del talento humano (reclutamiento y selección del talento humano, contratación del talento humano, remuneración del talento humano, desarrollo del talento humano, retención del talento humano), se le aplicaron a la líder de talento humano y SST, cuyo nombre es Alejandra torres. Los resultados arrojados se analizan para encontrar las falencias de la empresa de acuerdo a la puntuación de cada ítem. Por consiguiente, se elaboró el informe de consultoría que tiene como objetivo describir y analizar la implementación de evaluación para medir el nivel de motivación del talento humano en la empresa ALCAMPO COLOMBIA SA y posteriormente implementar una estrategia de mejora, por consiguiente la implementación de la evaluación de desempeño del talento humano de la empresa ALCAMPO COLOMBIA SA. El objetivo del sistema es mejorar la productividad y el desempeño de los empleados mediante la retroalimentación y el establecimiento de metas alcanzables. El proceso de implementación de ALCAMPO COLOMBIA SA incluyó la identificación del problema, el diseño del instrumento de recolección de datos, la aplicación de encuestas o entrevistas, el análisis de los resultados, la construcción de estrategias para mejorar la motivación y comunicación en la empresa y/o la construcción de estrategias para mejorar el desempeño del talento humano. En la presentación de estrategia para mejorar la motivación y comunicación en la empresa ALCAMPO COLOMBIA SA, se definen criterios de evaluación y se comunican a los empleados. Además de ello, se implementa un manual de pausas activas y dentro de las ventajas que generan las pausas activas para el talento humano de la empresa ALCAMPO COLOMBIA SA son muchas; entre ellas se disminuye el estrés, se ayuda al funcionamiento del sistema cardiovascular y respiratorio, se favorece el cambio de posturas y rutina, se libera estrés articular y muscular, se estimula y favorece la circulación, se mejora la ergonomía, se favorece la autoestima y capacidad. Finalmente, se encontró una mejora en el desempeño de los empleados y una mayor satisfacción con el proceso de evaluación en la empresa ALCAMPO COLOMBIA SA. Se recomienda seguir mejorando para lograr un desarrollo profesional, personal y cognitivo de todo el talento humano de la empresa.