CONSULTORÍA - Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa CESAR VASQUEZ F.C
Citación en APA
N/A
Autor
Ramírez León, Zulay Yesenia
Millan Rivera, Brayan Aleixer
Vasquez Guerrero, Bryan Alberto
Merchan Chacon, Liliana Andrea
Valbuena Amorocho, Marlon Yesid
Director
Ramírez León, Zulay Yesenia
Metadatos
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Ingeniería Industrial
Resumen
El informe que se presenta a continuación corresponde al cierre de la consultoría Análisis
y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa
CESAR VASQUEZ F.C y tiene como propósito presentar los resultados y el cumplimiento
de los objetivos. La ejecución de ésta se desarrolló entre el 15 de marzo hasta el 24 de
mayo del año 2023 según acuerdo de cooperación firmado por las partes.
En primer lugar, la presente consultoría se ha llevado a cabo en la empresa CESAR
VASQUEZ FC, una escuela de fútbol dedicada a la formación de niños y adolescentes tanto
en el ámbito futbolístico como en su desarrollo personal en la sociedad. La empresa
pertenece al sector deportivo y se destaca por brindar servicios de entrenamiento y
enseñanza de fútbol, con el objetivo de promover habilidades técnicas y tácticas, así como
valores y principios que contribuyen a la formación integral de los jóvenes. El equipo de
consultores, compuesto por estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander, ha
identificado las fallas y debilidades en los procesos administrativos y operativos del talento
humano de la empresa, y ha propuesto mejoras para su implementación.
Mediante el uso de una escala de Likert, se ha evaluado cada pregunta en una escala del
1 al 5, donde 1 indica total desacuerdo y 5 indica total acuerdo. A partir de esta evaluación,
se han identificado que la empresa cuenta con fallas en la organización del talento humano
y en el reclutamiento y selección del talento humano.
Con base en el diagnóstico realizado, se propusieron las siguientes mejoras para fortalecer
el talento humano en la empresa CESAR VASQUEZ FC:
Creación de perfiles de carga: Facilitarán el proceso de reclutamiento y selección
de nuevos empleados, ya que se contarán con criterios claros para evaluar las
habilidades y competencias necesarias para cada puesto. Además, ayudará a
establecer expectativas claras y a alinear las metas individuales con los objetivos
organizacionales.
Formato de Entrevista Estándar: Esta medida busca mejorar la calidad y
consistencia de las entrevistas, asegurando que se evalúen de manera efectiva las
habilidades y competencias de los candidatos.
En conclusión, la implementación de las propuestas de mejora mencionadas anteriormente
puede generar un impacto significativo en el talento humano de la empresa CESAR
VASQUEZ FC Al establecer perfiles de carga claros y un formato de entrevista estándar, la
empresa podrá mejorar la organización interna, aumentar la eficiencia de sus procesos y
fortalecer la selección de personal. Estas mejoras contribuirán a un mejor desempeño
individual y colectivo, un mayor alineamiento con los objetivos organizacionales y una
mayor satisfacción y compromiso de los empleados. En última instancia, se espera que
estas medidas fomenten el crecimiento y el desarrollo continuo de CESAR VASQUEZ FC,
fortaleciendo su posición como una escuela de fútbol de renombre y permitiendo una
formación integral y exitosa de los jóvenes futbolistas.
Materia
Análisis de procesos, Mejoramiento de procesos
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