consultoría - Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa HERRAMIENTAS E INSUMOS SAS

Abstract

El informe que se presenta a continuación corresponde al cierre de la consultoría Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa HERRAMIENTAS E INSUMOS SAS y tiene como propósito presentar los resultados y el cumplimiento de los objetivos. La ejecución de ésta se desarrolló entre el 15 de marzo hasta el 15 de mayo del año 2022 según acuerdo de cooperación firmado por las partes. En primer lugar, en el diagnóstico de talento humano que se le realizó a la empresa HERRAMIENTAS E INSUMOS SAS, el cual se evaluó diferentes aspectos de su organización administrativa de talento humano las cuales eran: planeación, organización, control y dirección. En la cual se evidencio que en la parte de control una falta de desarrollo, ya que se tiene en cuenta metodologías claras como por ejemplo no se tiene una evalúan frecuente hacia el desempeño de los trabajadores comúnmente se podría hacer cada semestre, con ello poder luego realizar una retroalimentación y estar en continua mejora, esto hace que la empresa no pueda intervenir o analizar el desarrollo de las actividades que se hacen en ella misma. Finalmente, la propuesta a implementar es la realización de una evaluación al servicio prestado de la empresa a sus clientes, los encargados de realizar esta evaluación serán los mismos clientes. Esto ayudara a que la empresa pueda tener un mayor control en el desempeño de sus empleados a la hora de realizar sus funciones.