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Estudio del perfil de los clientes de la plazoleta del Centro Comercial Acrópolis a partir de la segmentación psicográfica.
dc.rights.license | limitado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Reyes, Adrian | |
dc.contributor.author | Franco Rangel, Jean | |
dc.contributor.author | Gaona Amaya, Johan Ferney | |
dc.contributor.other | Gallardo Figueroa, Silvia | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2024-01-15T22:34:14Z | |
dc.date.available | 2024-01-15T22:34:14Z | |
dc.identifier.citation | na | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14724 | |
dc.description | Mercadeo, investigación de mercados | es_ES |
dc.description.abstract | Sin embargo, con el fin de generar una mayor afluencia de clientes en los establecimientos de comercio y desde luego para los centros comerciales, resulta indispensable el desarrollo de identificación de perfiles de estos clientes, con el fin de describir las características psicográficas para sugerir la elaboración de nuevos productos o servicios adaptados a sus necesidades. Por tal razón el objetivo de la presente monografía es establecer el perfil de los clientes de la plazoleta del centro comercial acrópolis identificando las características psicográficas. Para lograr tal cometido, se planteó un diseño metodológico descriptivo con el fin de analizar segmentación psicográfica, su alcance y beneficios frente a otros tipos de segmentación de mercado a través de la revisión de fuentes primarias y secundarias de información. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1 MARCO TEÓRICO 17 2.1.1 MARKETING 17 2.1.2 SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA 18 2.1.3 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 24 2.2 MARCO CONCEPTUAL 25 2.3 MARCO CONTEXTUAL 27 2.3.1 CENTRO COMERCIAL ACRÓPOLIS 27 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 29 3.1 ENFOQUE Y MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 31 3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN 31 3.3 FASES DE LA INVESTIGACIÓN 31 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 33 4.1 ACTIVIDADES REALIZADAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS 33 5. RESULTADOS 38 5.1 DIAGNOSTICO DE LOS CLIENTES DE LA PLAZOLETA DEL CENTRO COMERCIAL ACRÓPOLIS. 38 5.2 RESULTADOS DE DIAGNÓSTICO Y HÁBITOS DE CONSUMO 44 5.3 EVALUACIÓN DE INFORMACIÓN Y PERFIL DE LOS CLIENTES DE LA PLAZOLETA DEL CENTRO COMERCIAL ACRÓPOLIS. 46 6. CONCLUSIONES 50 7. RECOMENDACIONES 51 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 52 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | UTS | es_ES |
dc.subject | Características psicográficas, consumidores, estrategias de mercado, marketing, y segmentación. | es_ES |
dc.title | Estudio del perfil de los clientes de la plazoleta del Centro Comercial Acrópolis a partir de la segmentación psicográfica. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2024-01-15 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2024-01-15 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación