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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGutierrez, Juan Camilo
dc.contributor.authorGarcía Aguilar, Zuleima Caterine
dc.contributor.authorNovoa Villamizar, María Paula
dc.contributor.otherGarcía-Méndez, Sebastián
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2023-12-14T21:03:22Z
dc.date.available2023-12-14T21:03:22Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14589
dc.descriptionIngenieríaes_ES
dc.description.abstractLa COOPERATIVA DE TECNÓLOGOS E INGENIEROS DE LA INDUSTRIA DEL PETRÓLEO Y AFINES-(T.I.P.) es una empresa dedicada a la prestación de servicios técnicos especializados relacionados principalmente con soluciones tecnológicas de desarrollo de ingeniería desde 1994. Actualmente, la empresa se encuentra realizando un estudio de prospectiva en cuanto a su proyección a futuro. Por esta razón, se está llevando a cabo una planeación estratégica para definir y contribuir a nuevas proyecciones. El objetivo es identificar por medio del análisis del microentorno y macroentorno, las medidas necesarias para involucrar innovaciones y mejorar dinámicas competitivas para evitar la pérdida de la participación en el mercado; que permitan el crecimiento y posicionamiento de la empresa. Se planteó un análisis interno y externo de la empresa para el desarrollo de la Matriz EFI, EFE y MPC. Se plantearon opciones estratégicas de la empresa, teniendo en cuenta el análisis realizado y utilizando herramientas como la Matriz BCG, MGE, IE y PEYEA. Una vez se plantean las estrategias, se realiza la definición estratégica de la empresa con la ayuda de la Matriz MCPE. Según los resultados arrojados en la matriz MPCE, se identificaron las estrategias con un alto valor matemático. Estas estrategias se centran en promocionar la empresa, añadir nuevos servicios o mejorar las dinámicas competitivas para poder posicionarla en el mercado y cuidades donde sería viable. Finalmente, se concluyó este plan estratégico con una ficha de indicadores de desempeño los cuales permitirán que la empresa pueda realizar seguimiento y medición de cada uno de los parámetros establecidos.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1. MARCO CONTEXTUAL 17 2.2. MARCO TEÓRICO 18 2.2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 18 2.2.2. INDICADORES DE GESTIÓN 39 2.2.3. BALANCED SCORECARD 40 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 42 3.1. ENFOQUE Y TIPO DE ESTUDIO 42 3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 42 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 43 4.1. DIAGNÓSTICO DEL MICROENTORNO Y MACROENTORNO 43 4.1.1. MATRIZ EFI 45 4.1.2. MATRIZ EFE 47 4.1.3. MATRIZ MPC 50 4.2. FORMULACIÓN ESTRATEGICA DE LA EMPRESA 51 4.2.1. ETAPA DE AJUSTE 51 4.2.2. ETAPA DE DECISIÓN 54 4.3. MÉTRICAS DE SEGUIMIENTO ESTRATÉGICO 55 4.3.1. MAPA ESTRATEGICO 55 4.3.2. TABLA BALANCEADA 55 4.3.3. FICHA DE INDICADORES 56 5. RESULTADOS 57 5.1. DIAGNOSTICO DE MICROENTORNO Y MACROENTORNO 57 5.1.1. ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA 57 5.1.2. ANÁLISIS EXTERNOS DE LA EMPRESA 61 5.2. FORMULACIÓN ESTRATEGICA DE LA EMPRESA 66 5.2.1. ETAPA DE AJUSTE 66 5.2.2. ETAPA DE DECISIÓN 76 5.3. MÉTRICAS DE SEGUIMIENTO ESTRATÉGICO 82 5.3.1. MAPA ESTRATÉGICO 82 5.3.2. 82 5.3.3. TABLA BALANCEADA (BALANCED SCORECARD) 82 5.3.4. FICHA DE INDICADORES 85 6. CONCLUSIONES 89 7. RECOMENDACIONES 91 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 92 9. APÉNDICES 94es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDERes_ES
dc.subjectPlaneaciónes_ES
dc.subjectInnovaciónes_ES
dc.subjectPosicionamientoes_ES
dc.subjectAnálisises_ES
dc.subjectEstrategiaes_ES
dc.titleFORMULACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA COOPERATIVA DE TECNÓLOGOS E INGENIEROS D ELA INDUSTRIA DEL PETRÓLEO Y AFINES-(T.I.P)es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2023-12-14
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogINGENIERO INDUSTRIALes_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-12-15
dc.description.programaacademicoINGENIERÍA INDUSTRIALes_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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