Plan de mejoramiento del area administrativa de la empresa Soluciones y Asesorias Basicas Educativas de Santander SABES S.A.S de la ciudad de Bucaramanga.

Abstract

A través del presente trabajo de investigación busca diseñar un plan de mejoramiento del área administrativa de la empresa Soluciones y Asesorías Básicas Educativas de Santander SABES S.A.S, como resultado de la evaluación diagnóstica mediante el análisis de las debilidades y fortalezas con el fin de proponer un plan de mejora continua que permita la optimización de los procesos y procedimientos al interior de la entidad.

En primer lugar, se describen las falencias presentes en los procesos llevados a cabo en el área administrativa de la empresa SABES S.A.S. Para ello, se realizará una encuesta a los trabajadores del área para recolectar todos los datos relevantes para el análisis de la situación actual de la compañía.

En segundo lugar, se describen y analizan las debilidades y fortalezas mediante una matriz DOFA para obtener alternativas de solución que contribuyan a la eficiencia y logro de los resultados propuestos por la empresa.

Soluciones y Asesorías Básicas Educativas de Santander SABES S.A.S, es una empresa constituida en el año 2012, con el objeto de elaborar, diseñar y comercializar productos de evaluación externa para colegios para los departamentos de Santander y Norte de Santander. Ha venido funcionando como aliada y apoyo de los colegios en el desarrollo de procesos pedagógicos, fundamentalmente en lo relacionado a la evaluación externa, con la meta de ayudar en el mejoramiento de la calidad educativa. Con el desarrollo de un plan de mejoramiento, se busca la optimización de los recursos e incentivar una nueva cultura organizacional en la que a cada empleado que se le asigne su función, tenga un sentido de pertenencia al trabajo que realiza dentro de la empresa y respete la jerarquía.