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Análisis de los factores humanos que afectan la implementación de cambios en la empresa AIRFRIO SAS: Un enfoque en la mejora de la productividad en el contexto de la ingeniería industrial.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ramirez León, Zulay Yesenia | |
dc.contributor.author | Bautista Diaz, Dayana | |
dc.contributor.author | Daniel Alejandro, Álvarez Clavijo | |
dc.contributor.other | Celis Patiño, Yerlith Natalie | |
dc.coverage.spatial | Santander | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-12-11T15:08:31Z | |
dc.date.available | 2023-12-11T15:08:31Z | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14402 | |
dc.description | Ingeniería | es_ES |
dc.description.abstract | Los factores humanos hoy en día en las empresas son esenciales para mantener a sus trabajadores en condiciones óptimas y que así la productividad mejore. Por esta razón, es importante estudiar esta temática para comprender por qué ayuda a las empresas a dar una mejor convivencia entre los empleados y en el clima laboral, también investigar los instrumentos necesarios para implementarlo. La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar los factores humanos que afectan la implementación de cambios empresa AIFRIO SAS ubicada en Girón, Santander y evaluar su impacto en la productividad de la empresa, con el fin de desarrollar estrategias efectivas para mejorar la gestión del cambio y aumentar la eficiencia o eficacia en el desarrollo de la ingeniería industrial. Para ello se definieron tres fases, donde inicialmente se realizó una encuesta para identificar los factores humanos que influyen en la productividad con la finalidad de recolectar datos que permitirá detectar la falencia de herramientas adecuadas para el manejo de estos factores. Posteriormente, se realizó una evaluación mediante la cantidad de proyectos realizados durante los primeros 7 meses del 2023 para medir el impacto de los factores humanos en la productividad de la empresa. Finalmente, se desarrollaron estrategias efectivas para mejorar el control del estrés y bienestar del trabajador, y se recomienda a la empresa AIRFRIO SAS aplicar las estrategias propuestas para que así mejore el clima organizacional y la productividad no se vea afectada generando situaciones no deseadas a futuro | es_ES |
dc.description.sponsorship | n/a | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.1. ERGONOMÍA 17 2.1.2. FACTORES HUMANOS 18 2.1.3. PRODUCTIVIDAD 21 2.2. MARCO DE ANTECEDENTES 22 2.3. MARCO LEGAL 23 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 25 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 25 3.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 25 3.3. POBLACIÓN 25 3.4. MÉTODO 25 3.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 26 3.6. FASES DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 26 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 27 4.1. IDENTIFACIÓN DE LOS FACTORES HUMANOS EN LA EMPRESA AIRFRIO SAS POR MEDIO DE UNA ENCUESTA 27 4.2. MEDICION DEL IMPACTO DE LOS FACTORES HUMANOS EN LA PRODUCTIVIDAD TOMANDO DE REFERENCIA LOS PROYECTOS REALIZADOS. 28 4.3. ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL CONTROL DEL ESTRÉS Y BIENESTAR. 28 5. RESULTADOS 30 5.1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA 30 5.2. EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LOS FACTORES HUMANOS 40 5.3. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS 43 6. CONCLUSIONES 44 7. RECOMENDACIONES 45 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 46 9. APENDICES 47 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas Santander | es_ES |
dc.subject | Factores Humanos, Productividad, Ergonomía, Capacitación, Indicador. | es_ES |
dc.title | Análisis de los factores humanos que afectan la implementación de cambios en la empresa AIRFRIO SAS: Un enfoque en la mejora de la productividad en el contexto de la ingeniería industrial. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-12 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Producción Industrial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-02 | |
dc.description.programaacademico | Tecnólogo En Producción Industrial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |