innovación - Implementación de hojas de verificación para productos de la empresa CALZADO SERGIO ZELCER

Abstract

Este documento describe la implementación de una innovación en la empresa Calzado Sergio Zelcer, la cual consistió en la creación de hojas de verificación para el proceso de soladura debido a que en los estudios se identificó que era el área donde era necesaria la identificación de errores para realizar las respectivas intervenciones en el proceso. Para lograrlo, se inició con el desarrollo de un diagnóstico desde tres enfoques: métodos y tiempos, control de calidad y fundamentos de presupuestos, donde se encontró que las fortalezas de la empresa son mantener un ambiente laboral positivo, el uso de maquinaria adecuada para agilizar los procesos de fabricación y mejorar la calidad de su producto, una clientela fija que a su vez, es un reflejo de la calidad de los productos o servicios ofertados y tiene debilidades la falta de orden y aseo en el lugar de trabajo, una distribución ineficiente de las estaciones de trabajo en las instalaciones y la falta de control en la calidad del producto o sus procesos. Por consiguiente, se sugirió un plan de mejora que incluía implementar hojas de verificación en los procesos productivos para identificar fallos y realizar correcciones. Se llevó a cabo la implementación mediante la creación de una hoja de verificación la cual fue suministrada al gerente y representante legal. Debido a los tiempos de la empresa la implementación no se pudo llevar a cabo por la ausencia del gerente, sin embargo, se le realizó entrega y capacitación por medio de una reunión por Teams, el gerente manifestó su conformidad y notifico que la implementará en la compañía a su regreso