Propuesta para el crecimiento empresarial mediante el uso de las TIC en Colombia

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO

La presente monografía teórica está dirigida en definir y crear un plan de mejora en el contexto del uso de las TICS en las empresas para el crecimiento empresarial colombiano, se abordará una serie de puntos de vista para demostrar la necesidad de aplicar la tecnología de la información y las comunicaciones dentro de las organizaciones empresariales, independientemente de sus mercados o campos de actividad.

Para ello, se llevó a cabo una revisión bibliográfica de distintos autores sobre el uso de las TIC en las empresas colombianas y se analizaron los resultados para implementar un plan de mejora en sus procesos dentro del uso de las TICS, ya sea la necesidad de automatizar y cambiar procesos para adaptarlos a la digitalización y a la modernidad de estas tecnologías, buscando mejorar la eficiencia de los procesos.

Se desarrollará un análisis por medio de distintas matrices para identificar los procesos a mejorar de las empresas en el uso de las TICS en Colombia, finalizando con la creación de un plan de mejora de procesos para las empresas a través de una cartilla didáctica con la que podrán establecer de manera óptima la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones