Estrategia de educación empresarial en el área de auditoría y control interno del sector comercial de Santander

Abstract

La logística y la auditoria son dos puntos influyentes en toda organización, pues la logística se encarga de organizar los tiempos para poder realizar un plan de desarrollo en las empresas y la auditoria se encarga de controlar los procesos para que estos se desarrollen de manera adecuada. Una empresa comercializadora que no tenga estas dos características bien planteadas puede remitir a tener pérdidas millonarias generando el cierre de operación del establecimiento, por lo que tener establecido un manual de procedimiento que se enfoque en reglamentar los procesos y al mismo tiempo se encargue de vigilar la funcionalidad y control de los inventarios en el área de la logística interna de la compañía será una ayuda estupenda para contribuir con el desempeño y rendimiento del servicio de entrega a gran velocidad y precisión, ofreciendo calidad, cumpliendo con la misión y la visión de la empresa.

Con este manual se busca que no se presenten diferencias entre las áreas que se encargan de la facturación y despacho de la mercancía, sino que haya una muy buena comunicación sumando a esto unas reglas claras para asignar la responsabilidad de las funciones al personal adecuado, minimizando errores, generando un ambiente más agradable entre el personal y por su parte que las personas que están dentro del proceso comprendan que la actitud de la paciencia es esencial para que los procesos se cumplan y de esta manera funcione adecuadamente todas las áreas, generándole confort al cliente que adquiere productos ya que está comprando en una empresa ordenada y ágil.