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Apoyo en actividades administrativas y documentales en la Secretaria de Desarrollo Social de la Alcaldía Municipal de Santa Rosa del Sur Bolívar.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Rivera Gutiérrez, Jorge Virgilio | |
dc.contributor.author | González Sanabria, Julitza Tatiana | |
dc.contributor.other | Valencia Calle, Alvaro | |
dc.coverage.spatial | n/a | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-11-24T22:07:11Z | |
dc.date.available | 2023-11-24T22:07:11Z | |
dc.identifier.citation | Apoyo en actividades administrativas y documentales en la Secretaria de Desarrollo Social de la Alcaldía Municipal de Santa Rosa del Sur Bolívar. | es_ES |
dc.identifier.issn | N/A | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14077 | |
dc.description | Administración de empresas, Investigación de operaciones, Procesos de Calidad | es_ES |
dc.description.abstract | La Alcaldía municipal de Santa Rosa del Sur, descrita por Bello et al. (2020), desempeña un papel crucial en la gestión administrativa y dirección de los recursos del municipio, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de vida de la comunidad. Cuenta con un personal talentoso y una cultura organizacional orientada hacia la gestión y desarrollo de procesos institucionales e infraestructurales, garantizando así que los recursos se utilicen eficientemente para generar bienestar en todo el municipio. Además, la Alcaldía está comprometida con la implementación de programas de gobierno a través de los planes de desarrollo, enfocándose en el desarrollo ambiental, económico y sociocultural, con la visión de convertirse en líder del Departamento de Bolívar (Bello et al., 2020). Sin embargo, la Alcaldía del municipio de Santa Rosa del Sur, Bolívar, enfrenta desafíos en la elaboración de proyectos de acuerdo a los planes de desarrollo debido a la escasez de personal en cada una de las áreas encargadas de la gestión y ejecución de los recursos asignados. Esta limitación ha afectado la realización de proyectos y la correcta ejecución de las tareas correspondientes (Alcaldía del municipio de Santa Rosa del Sur, Bolívar, 2018). A medida que el municipio ha experimentado un crecimiento considerable en infraestructura y población, también se han incrementado las necesidades sociales. Para hacer frente a estas necesidades, es fundamental optimizar el aprovechamiento y la utilización adecuada de los recursos destinados, con el objetivo de mitigar la pobreza y mejorar gradualmente la calidad de vida de los habitantes de Santa Rosa del Sur. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 10 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD ............................... 12 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 13 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ................................................................ 13 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA ....................................................................... 14 2.3. OBJETIVOS ...................................................................................................... 15 2.3.1 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................... 15 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................. 15 2.4 ANTECEDENTES ............................................................................................... 16 3 MARCO REFERENCIAL .............................................................................. 17 3.1 MARCO CONCEPTUAL. ..................................................................................... 17 3.1.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .................................................................... 17 3.1.2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ........................................................................... 17 3.1.3 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ....................................................................... 18 3.1.4 ISO 9001 .................................................................................................... 18 3.1.5 DOFA ......................................................................................................... 18 3.1.6 CONTROL INTERNO ....................................................................................... 19 3.2 MARCO TEORICO. ............................................................................................ 20 3.2.1 PLAN DE DESARROLLO DE LA ALCALDÍA DE SANTA ROSA DEL SUR DE BOLIVAR. (PDA) ....................................................................................................................... 20 3.4 MARCO LEGAL .............................................................................................. 223 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA .............................................................. 26 5 RESULTADOS .............................................................................................. 30 5.1 FASE 1: MATRIZ DOFA .................................................................................... 30 5.2 FASE 2: DOCUMENTACION DE UNA BUENA PRACTICA PARA LA ADMINISTRACION ... 33 5.2.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA. .......................... 34 5.2.2 DOCUMENTAR UNA BUENA PRÁCTICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS CON DESTINO A LA SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL Y SALUD. .............................. 54 5.2.3 Documentación de contratos y personas………………………………………………. 5.2.5 FORTALECIMIENTO DE PROGRAMAS EXITOSOS: ............................................ 601 5.2.6 ENFOQUE EN MEJORA CONTINUA: ................................................................. 61 5.2.7 INVOLUCRAMIENTO COMUNITARIO: .............................................................. 612 5.2.8 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: ....................................................................... 62 5.2.9 DIFUSIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS: ................................................................ 62 5.2.10 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL: ............................................... 62 5.2.11 COMUNICACIÓN TRANSPARENTE: .................................................................. 63 5.2.12 COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL: ........................................................... 63 5.3 FASE 3: DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS DE PLANIFICACION, EJECUCION, VERIFICACION Y SEGUIMIENTO .............................................................................. 63 5.3.1 IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN: .................................................................. 64 5.3.2 DISEÑO Y PLANIFICACIÓN: ............................................................................. 65 5.3.3 ASIGNACIÓN DE RECURSOS: ......................................................................... 65 5.3.4 EJECUCIÓN: ................................................................................................. 66 5.3.5 VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN: ....................................................................... 66 5.3.6 SEGUIMIENTO Y APRENDIZAJE: ...................................................................... 67 5.3.7 INFORME Y COMUNICACIÓN: .......................................................................... 67 5.3.8 ITERACIÓN Y MEJORA CONTINUA: .................................................................. 68 5.3.9 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE BUENAS PRACTICAS ADMINISTRATIVAS. ..................................................................................................... 68 6. CONCLUSIONES ......................................................................................... 73 7. RECOMENDACIONES ................................................................................. 75 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................ 77 9. APENDICES.................................................................................................. 80 10. ANEXOS ....................................................................................................... 88 | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | actividades administrativas, ACTIVIDADES documentales, difusion de buenas practicas. | es_ES |
dc.title | Apoyo en actividades administrativas y documentales en la Secretaria de Desarrollo Social de la Alcaldía Municipal de Santa Rosa del Sur Bolívar. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | n/a | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-11-18 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnología Gestión Empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-11-02 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología Gestión Empresarial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria