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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorRivera Gutiérrez, Jorge Virgilio
dc.contributor.authorGonzález Sanabria, Julitza Tatiana
dc.contributor.otherValencia Calle, Alvaro
dc.coverage.spatialn/aes_ES
dc.date.accessioned2023-11-24T22:07:11Z
dc.date.available2023-11-24T22:07:11Z
dc.identifier.citationApoyo en actividades administrativas y documentales en la Secretaria de Desarrollo Social de la Alcaldía Municipal de Santa Rosa del Sur Bolívar.es_ES
dc.identifier.issnN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14077
dc.descriptionAdministración de empresas, Investigación de operaciones, Procesos de Calidades_ES
dc.description.abstractLa Alcaldía municipal de Santa Rosa del Sur, descrita por Bello et al. (2020), desempeña un papel crucial en la gestión administrativa y dirección de los recursos del municipio, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de vida de la comunidad. Cuenta con un personal talentoso y una cultura organizacional orientada hacia la gestión y desarrollo de procesos institucionales e infraestructurales, garantizando así que los recursos se utilicen eficientemente para generar bienestar en todo el municipio. Además, la Alcaldía está comprometida con la implementación de programas de gobierno a través de los planes de desarrollo, enfocándose en el desarrollo ambiental, económico y sociocultural, con la visión de convertirse en líder del Departamento de Bolívar (Bello et al., 2020). Sin embargo, la Alcaldía del municipio de Santa Rosa del Sur, Bolívar, enfrenta desafíos en la elaboración de proyectos de acuerdo a los planes de desarrollo debido a la escasez de personal en cada una de las áreas encargadas de la gestión y ejecución de los recursos asignados. Esta limitación ha afectado la realización de proyectos y la correcta ejecución de las tareas correspondientes (Alcaldía del municipio de Santa Rosa del Sur, Bolívar, 2018). A medida que el municipio ha experimentado un crecimiento considerable en infraestructura y población, también se han incrementado las necesidades sociales. Para hacer frente a estas necesidades, es fundamental optimizar el aprovechamiento y la utilización adecuada de los recursos destinados, con el objetivo de mitigar la pobreza y mejorar gradualmente la calidad de vida de los habitantes de Santa Rosa del Sur.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN .................................................................................................... 10 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD ............................... 12 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 13 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ................................................................ 13 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA ....................................................................... 14 2.3. OBJETIVOS ...................................................................................................... 15 2.3.1 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................... 15 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................. 15 2.4 ANTECEDENTES ............................................................................................... 16 3 MARCO REFERENCIAL .............................................................................. 17 3.1 MARCO CONCEPTUAL. ..................................................................................... 17 3.1.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .................................................................... 17 3.1.2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ........................................................................... 17 3.1.3 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ....................................................................... 18 3.1.4 ISO 9001 .................................................................................................... 18 3.1.5 DOFA ......................................................................................................... 18 3.1.6 CONTROL INTERNO ....................................................................................... 19 3.2 MARCO TEORICO. ............................................................................................ 20 3.2.1 PLAN DE DESARROLLO DE LA ALCALDÍA DE SANTA ROSA DEL SUR DE BOLIVAR. (PDA) ....................................................................................................................... 20 3.4 MARCO LEGAL .............................................................................................. 223 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA .............................................................. 26 5 RESULTADOS .............................................................................................. 30 5.1 FASE 1: MATRIZ DOFA .................................................................................... 30 5.2 FASE 2: DOCUMENTACION DE UNA BUENA PRACTICA PARA LA ADMINISTRACION ... 33 5.2.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA. .......................... 34 5.2.2 DOCUMENTAR UNA BUENA PRÁCTICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS CON DESTINO A LA SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL Y SALUD. .............................. 54 5.2.3 Documentación de contratos y personas………………………………………………. 5.2.5 FORTALECIMIENTO DE PROGRAMAS EXITOSOS: ............................................ 601 5.2.6 ENFOQUE EN MEJORA CONTINUA: ................................................................. 61 5.2.7 INVOLUCRAMIENTO COMUNITARIO: .............................................................. 612 5.2.8 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: ....................................................................... 62 5.2.9 DIFUSIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS: ................................................................ 62 5.2.10 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL: ............................................... 62 5.2.11 COMUNICACIÓN TRANSPARENTE: .................................................................. 63 5.2.12 COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL: ........................................................... 63 5.3 FASE 3: DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS DE PLANIFICACION, EJECUCION, VERIFICACION Y SEGUIMIENTO .............................................................................. 63 5.3.1 IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN: .................................................................. 64 5.3.2 DISEÑO Y PLANIFICACIÓN: ............................................................................. 65 5.3.3 ASIGNACIÓN DE RECURSOS: ......................................................................... 65 5.3.4 EJECUCIÓN: ................................................................................................. 66 5.3.5 VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN: ....................................................................... 66 5.3.6 SEGUIMIENTO Y APRENDIZAJE: ...................................................................... 67 5.3.7 INFORME Y COMUNICACIÓN: .......................................................................... 67 5.3.8 ITERACIÓN Y MEJORA CONTINUA: .................................................................. 68 5.3.9 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE BUENAS PRACTICAS ADMINISTRATIVAS. ..................................................................................................... 68 6. CONCLUSIONES ......................................................................................... 73 7. RECOMENDACIONES ................................................................................. 75 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................ 77 9. APENDICES.................................................................................................. 80 10. ANEXOS ....................................................................................................... 88es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectactividades administrativas, ACTIVIDADES documentales, difusion de buenas practicas.es_ES
dc.titleApoyo en actividades administrativas y documentales en la Secretaria de Desarrollo Social de la Alcaldía Municipal de Santa Rosa del Sur Bolívar.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdern/aes_ES
dc.date.emitido2023-11-18
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadpracticaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-11-02
dc.description.programaacademicoTecnología Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Prácticas
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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