Manual de procesos del area importaciones de la empresa Insurcol sas

Abstract

Este trabajo de grado tiene un objetivo principal que es modificar el manual de procesos de importación que maneja la organización Insurcol Sas.

Los procesos logísticos en el comercio de mercancías han cambiado la herramienta que es importante para la realización de actividades operacionales para la importación de suministros de equipos.

De acuerdo a la investigación detallada se desarrollará un manual de procesos de importación contribuyendo con la mejora continua de los procesos de entrega al cliente. Se debe tener un muy buen manejo de los procesos logísticos ya que el cliente es un peldaño en la cadena de suministro, para que una mercancía llegue a su punto final en un buen estado se necesita estandarizar actividades y procesos logísticos para el área de importación.

Enmarcados en lo anterior, y con base en las necesidades de la empresa INSURCOL SAS, después de un análisis de la matriz DOFA sobre sus procesos internos y externos, se determinó que para el proceso de importación se debe modificar el manual establecido, esto ayudará a establecer una ruta directa, así que la persona que deba realizar un proceso de importación y no tenga conocimiento profundo del tema, haciendo la lectura de dicho manual quede con los conocimientos adecuados para empezar la práctica de dicha importación.