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Diseño de un Manual de Funciones para la Empresa SaludDar IPS
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | ALIX ANDREA GARCIA MANTILLA | |
dc.contributor.author | María Fernanda Núñez Mora | |
dc.contributor.other | pinzon prada, Maria Isabel | |
dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-11-22T21:06:42Z | |
dc.date.available | 2023-11-22T21:06:42Z | |
dc.identifier.citation | n/a | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14036 | |
dc.description | metodologia de la investigacion, servicio al cliente, procesos, marketing | es_ES |
dc.description.abstract | Trabajo de grado de tipo monografía cuyo objetivo es diseñar un manual de funciones en el cual se describe de manera explícita y concreta cuáles son las funciones y responsabilidades de cada cargo en la Empresa SaludDar IPS de Bucaramanga, de acuerdo con el perfil y competencia que debe tener quien desempeña el cargo; de esta manera se plantea una solución al problema de ambigüedad en las funciones, interferencia en el desarrollo de actividades, entre otros. A nivel metodológico el estudio es descriptivo, con enfoque cualitativo y diseño no experimental, la unidad de análisis es la Empresa SaludDar IPS y los participantes su talento humano, en las áreas administrativa, asistencial, farmacia y médica, los resultados se concretan en la elaboración de un manual de funciones como un producto que surge al analizar cada cargo, su importancia, sus roles, responsabilidades, expectativas, de modo que las personas lo asuman como motivación y logren un desempeño destacado y eficiente. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEÓRICO 18 2.1.1 ADMINISTRACIÓN 18 2.1.2 TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN 23 2.2. MARCO LEGAL 28 2.3. MARCO CONCEPTUAL 31 2.4. MARCO AMBIENTAL 33 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 38 3.1. METODOLOGÍA 38 3.1.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 38 3.1.2 ENFOQUE 38 3.1.3 MÉTODO 38 3.1.4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 40 3.1.5 ANÁLISIS INVESTIGATIVO 41 3.2. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 41 3.2.1 FUENTES PRIMARIAS 42 3.2.2 FUENTES SECUNDARIAS 43 3.3. FASES DEL PROCESO CUALITATIVO 43 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 46 5. RESULTADOS 49 5.1. DIAGNÓSTICO SOBRE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA SALUDDAR IPS, EVALUANDO CARGO DE TRABAJO, FUNCIONES, PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS EN EL ORGANIGRAMA Y ÁREAS DE MEJORA 49 5.2. IDENTIFICACIÓN DE HABILIDADES Y DESTREZAS REQUERIDAS EN CADA CARGO DE LA EMPRESA IPS SALUDDAR S.A.S 53 5.3. MANUAL DE FUNCIONES, CARGOS ESPECIFICOS, ROLES, FUNCIONES Y OBJETIVOS EN LA EMPRESA SALUDDAR 55 6. CONCLUSIONES 105 7. RECOMENDACIONES 107 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS | es_ES |
dc.publisher | UTS | es_ES |
dc.subject | Estructura organizacional, Cargo, Funciones, Competencias, Manual de Funciones. | es_ES |
dc.title | Diseño de un Manual de Funciones para la Empresa SaludDar IPS | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-11-15 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | bienestar | es_ES |
dc.type.modalidad | desarrollo_tecnológico | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Gestión empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-11-02 | |
dc.description.programaacademico | ADMINSITRACION DE EMPRESAS | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Proyectos de Investigación
Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación