Establecimiento de un sistema de planeación estratégica que se ajuste a las necesidades de la microempresa Trasportes M&J de Piedecuesta, Santander

Abstract

En el presente proyecto de investigación, contiene la realización de un diagnóstico por medio del análisis DOFA, la cual resalta la situación presente de la empresa Transportes M&J, esta información permitió formular las estrategias pertinentes para la mejora de los procesos administrativos para al final construir un plan de acción. En primer lugar, se comienza con la definición de un punto de partida al evaluar la situación actual de la empresa, considerando tanto los factores internos (fortalezas y debilidades) como los externos (amenazas y oportunidades). La planificación estratégica desempeña un papel fundamental en el sector del transporte, ya que es crucial para afrontar los desafíos del mercado y lograr un éxito sostenible. Esta planificación ofrece una dirección clara que orienta la toma de decisiones que optimiza los recursos, mejora la eficiencia operativa y permite adaptarse a un entorno en constante cambio. A través del uso de la metodología de investigación descriptiva, se pudo desarrollar las estrategias administrativas adecuadas para la empresa mediante el análisis conjunto de los factores internos y externos identificados en la matriz DOFA, usando el enfoque cualitativo, método analítico y las respectivas técnicas de información. Se finaliza con la creación de un plan de acción que tiene en cuenta la representación visual de las actividades a través de un diagrama de Gantt para cada una de las estrategias, Como resultado se propone reevaluar la estructura actual de la empresa para asegurar una distribución eficiente de las responsabilidades y mejorar la comunicación interna. Se recomienda la creación de un organigrama revisado y la precisa delineación de las funciones y obligaciones de cada integrante del equipo.