Plataforma Virtual de Inducción y Reinducción en las Pequeñas y Medianas Empresas Área Metropolitana de Bucaramanga 2023

Abstract

El presente proyecto de investigación abordó el tema de la inducción y reinducción corporativa en pequeñas y medianas empresas las cuales poseen falencias en dicho proceso. Como objetivo principal para mitigar estos aspectos en esta investigación se planteó el diseño de una plataforma virtual de inducción y reinducción que cumpliera con los requerimientos que las empresas tienen en dicha materia. Para el diseño de la plataforma se planteó una metodología cualitativa, de enfoque mixto, el análisis de los datos recolectados por medio de encuestas y una investigación más profunda sobre dicha problemática nos permitió tener una mejor perspectiva de la situación. Para el desarrollo del proyecto investigativo se estudió la situación de Motoriente Bucaramanga LTDA. Como resultado de dicho análisis, se determina que el 73,04% de las organizaciones en Bucaramanga son pequeñas y medianas empresas y además también se logró determinar que el proceso de inducción y reinducción es liderada por la ARL, SENA o las universidades. Una de estas es Motoriente Bucaramanga LTDA, el cual, no cuenta con un proceso de capacitación definido y para lo cual se plantea un diseño de plataforma virtual en MOODLE, que se caracterice por ser didáctico y de fácil manejo para el empleado. En conclusión, con este proyecto de investigación se determinaron aspectos importantes en las áreas de recursos humanos que permitieran conocer las necesidades y requerimientos en dicho proceso. En el estudio realizado a la empresa objeto de nuestra investigación se identificó fortalezas y debilidades para generar planes de mejoramiento continuo en los procesos que esta desempeña, apuntando al uso de los medios tecnológicos como las plataformas virtuales.