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Apoyar el Plan de Mejoramiento a los Procesos Administrativos
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | SUAREZ SUAREZ, Rafael Hernando | |
dc.contributor.author | Suarez Cubillos, Nicolas Andrey | |
dc.contributor.other | GARCIA MANTILLA, ALIX ANDREA | |
dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-10-02T22:38:37Z | |
dc.date.available | 2023-10-02T22:38:37Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.issn | N/A | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/13682 | |
dc.description | Administración | es_ES |
dc.description.abstract | El área de talento humano forma parte fundamental e indispensable de las organizaciones, teniendo en cuenta que este es el departamento encargado de seleccionar el personal y atender las diversas necesidades de la organización, relacionadas con la gestión del talento humano y el cumplimiento del colectivo laboral, para dar cumplimiento a los objetivos trazados en cada una de las diferentes áreas pertenecientes; por tal motivo, también es de importancia diagnosticar, mejorar y evaluar los procesos y sus actividades en el área de talento humano (Zuluaga, 2022). A partir de lo anterior, el presente proyecto cumple el objetivo primordial de brindar apoyo a los procesos administrativos y de recursos humanos en la compañía Webhelp ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Para ello, se llevan a cabo actividades como el análisis y el diagnóstico de los procesos de talento humano a través de la ejecución de una matriz DOFA, posteriormente, se formulan estrategias de gestión administrativa para área de talento humano, en búsqueda de fortalecer los procesos organizacionales y finalmente, se estructuran indicadores para la medición de las actividades administrativas en búsqueda de la eficiencia en la gestión (Pasachoa, 2022). | es_ES |
dc.description.sponsorship | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 10 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 11 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 12 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 13 2.3. OBJETIVOS 14 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 14 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 14 3. MARCO REFERENCIAL 16 3.1. MARCO TEÓRICO 16 3.1. MARCO CONCEPTUAL 21 3.2.1 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 21 3.2.2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 22 3.2.3. DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO 22 3.2.4. DESEMPEÑO Y CLIMA LABORAL 22 3.2.5. DIAGNÓSTICO 22 3.2.6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 23 3.2.7. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 23 3.2.8. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA 23 3.2.9. PLAN DE MEJORAMIENTO 23 3.2.10. PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO 24 3.2. MARCO LEGAL 24 3.3. MARCO AMBIENTAL 25 4. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 27 4.1. FASE 1 27 4.2. FASE 2 27 4.3. FASE 3 28 5. RESULTADOS 29 5.1. ANÁLISIS DEL PROCESO DE TALENTO HUMANO 29 5.2. ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA 40 5.3. INDICADORES PARA LA MEDICIÓN DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS 50 6. CONCLUSIONES 57 7. RECOMENDACIONES 59 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 63 | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | procesos, procediminetos, caracterización, indicadores | es_ES |
dc.title | Apoyar el Plan de Mejoramiento a los Procesos Administrativos | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER UTS | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-09-29 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-09-21 | |
dc.description.programaacademico | TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria