Propuesta de buenas prácticas para la empresa Artesanos de Santander, de Piedecuesta Santander 2024- 2025

Abstract

Esta investigación propone fortalecimiento empresarial a partir de la pregunta de investigación ¿Cómo la responsabilidad social empresarial afecta al desarrollo interno y externo de la ladrillera Artesanos de Santander?, que encamina la investigación a analizar la RSE de la empresa, mediante una revisión del comportamiento en condiciones internas y externas, para la identificación de áreas de mejora y oportunidades en su desarrollo sostenible, cumplimiento logrado desde tres componentes. Inicialmente, analizar las tendencias modernas para la aplicación de programas RSE aplicables en la empresa, a partir de la consulta de fuentes secundarias. Luego, se diagnostican las áreas de mejora y oportunidades de desarrollo sostenible en la organización, usando como herramientas las matrices MEFE, MEFI y DOFA. Así, finalmente se recomiendan posiciones permitan a la empresa implementar acciones con impacto ambiental, social y económico, soportado en desarrollo sostenible. Metodológicamente, se trabaja con un modelo de investigación mixta, a partir de encuestas, entrevistas semiestructuradas y la observación de agentes involucrados; mezclando los métodos de investigación descriptivo y exploratorio, en la medida en que es la primera vez que la organización tiene esta intervención. La Ladrillera Artesanos de Santander tiene bajos niveles de integración de RSE en su quehacer cotidiano, especialmente en lo relacionado con deficiencias en temas de adopción de tecnologías; cultura empresarial, y la falta de conocimiento en los sectores sociales, económicos y ambientales, por otro lado, tiene la ventaja de ser preferida en el mercado, por calidad en productos, precios y confianza que genera al hacer los negocios