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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorGuzmán Duque, Alba Patricia
dc.contributor.authorMayorga Ramírez, Zulma Janeth
dc.contributor.authorBarajas Ortega, Yesica Tatiana
dc.contributor.otherGuzmán Duque, Alba Patricia
dc.coverage.spatialNacionales_ES
dc.date.accessioned2023-09-29T20:49:36Z
dc.date.available2023-09-29T20:49:36Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/13635
dc.description.abstractEl trabajo realizado tiene la función de formular un plan de marketing para mejorar la competitividad de la charcutería La Malagueña en Bucaramanga. Para alcanzar este objetivo, se plantearon varios objetivos específicos que abordaron diferentes aspectos del marketing digital y la posición de la empresa en el mercado, en cuanto a la metodología utilizada, se llevó a cabo un análisis exhaustivo de las tendencias del marketing digital en Colombia, consultando fuentes secundarias confiables y realizando investigaciones primarias para comprender las necesidades y preferencias de los clientes. Además, se aplicó la matriz DOFA para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, lo que permitió establecer estrategias de marketing digital centradas en las redes sociales y la generación de contenido de valor, los resultados obtenidos fueron positivos y se alinearon con los objetivos planteados. Se logró diseñar estrategias para posicionar la marca de la charcutería La Malagueña a través de la creación y difusión de contenido de valor en redes sociales, lo que permitirá generar una conexión sólida con los clientes y aumentar la visibilidad de la empresa en el mercado. Además, las campañas publicitarias segmentadas en redes sociales permitieron llegar de manera efectiva a la audiencia objetivo, aumentando el tráfico y las ventas. Las alianzas con influencers gastronómicos contribuyeron a expandir la visibilidad de la marca y generar confianza en los consumidores, en base a los resultados obtenidos, se llegó a conclusiones importantes. Se demostró que la implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales es fundamental para mejorar la competitividad de una empresa en el mercado actual. Además, se destacó la importancia de la generación de contenido de valor, la segmentación de audiencia y la colaboración con influencers como estrategias efectivas para aumentar la visibilidad y la conexión con los clientes.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 8 INTRODUCCIÓN 10 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 1.4. ESTADO DEL ARTE 16 2. MARCO REFERENCIAL 23 2.1. MARCO TEÓRICO 23 2.2. MARCO CONCEPTUAL 29 2.3. MARCO LEGAL 31 3. DISEÑO METODOLOGICO 33 4. DESARROLLO TRABAJO DE GRADO 37 5. RESULTADOS 39 5.1. TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL 39 5.2. ANALISIS SITUACION ACTUAL CHARCUTERÌA MALAGUEÑA 43 5.3. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL 54 5.4. ESTABLECIMIENTO DE PLAN DE ACCIÓN Y PRESUPUESTO 58 6. CONCLUSIONES 63 7. RECOMENDACIONES 65 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 67es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectMarketing digital, posicionamiento de marca, redes sociales, contenido de valor, competitividad.es_ES
dc.titleFormulación de una estrategia de marketing digital en la empresa Charcutería la Malagueña, de la ciudad de Bucaramangaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderA la aprobación de Alba Patricia Guzmán Duque, Ph.D.es_ES
dc.date.emitido2023-09-28
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-09-21
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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