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Impacto del COVID 19 en la cultura organizacional del sector salud en Colombia
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ramírez Mariño, Margarita | |
dc.contributor.author | Castro Castro, Andrés Felipe | |
dc.contributor.other | Rivera, Jorge | |
dc.coverage.spatial | Nacional | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-09-22T20:59:53Z | |
dc.date.available | 2023-09-22T20:59:53Z | |
dc.identifier.citation | Castro, Andres. (2021). Impacto del COVID 19 en la cultura organizacional del sector salud en Colombia. [Tesis de Pregrado, Unidades Tecnológicas de Santander]. http://repositorio.uts.edu.co | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/13550 | |
dc.description | Ciencias Sociales / Otras Ciencias Sociales | es_ES |
dc.description.abstract | La cultura organizacional en el sector de la salud fue fuertemente afectada por la COVID-19. Esta cultura es responsable de transmitir la identidad de la empresa y fomentar el compromiso necesario para mantener la estabilidad del sistema social, regulando el comportamiento de los empleados para aumentar la competitividad. Por lo anterior, el objetivo del estudio es argumentar los cambios producidos por el Covid-19 en la cultura organizacional del sector salud en Colombia, mediante una revisión de literatura de bases de datos confiables que permitan la mejora continua de la gestión administrativa. Asimismo, la investigación es de tipo descriptivo con diseño de investigación no experimental en el cual se examinarán los indicadores de gestión del sector salud en Colombia, basados en el modelo gestión del Ministerio de Salud, optimizando la cultura organizacional afectada por la pandemia del Covid-19. Como resultado, se puede afirmar que la pandemia puso a prueba a los organismos de atención médica en cuanto a su compromiso con los pacientes, la influencia de su cultura para brindar atención compasiva y oportuna ante la dedicación al trabajo dinámico y el compromiso con pacientes y familiares. En conclusión, con la llegada de la pandemia el sector de la salud se vio seriamente afectado por la emergencia sanitaria incluyendo a profesionales de la salud y el talento humano de áreas administrativas comprometiendo la integridad del sistema ante la dificulta de prestar un servicio optimo y eficiente. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 20 1.3. OBJETIVOS 23 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 23 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 23 2. MARCO REFERENCIAL 24 2.1. MARCO TEÓRICO 24 2.2. MARCO CONCEPTUAL 33 2.2.1. COMPETITIVIDAD 33 2.2.2. CLIMA ORGANIZACIONAL 33 2.2.3. MODELOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL 33 2.2.4. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 34 2.2.5. CALIDAD EN SALUD 34 2.3. MARCO LEGAL 35 3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 37 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 37 3.2. ENFOQUE 37 3.3. MÉTODO 37 3.4. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 38 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 40 4.1. FASE 1. REVISIÓN DOCUMENTAL IMPACTOS EN EL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 40 4.2. FASE 2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y EL COMPORTAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD 41 4.2.1. ANALISIS DE COMPETITIVIDAD ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 4.2.2. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR DEL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 61 4.2.3. ANALISIS DOFA 67 4.2.4. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD SEGÚN PORTER 69 4.3. FASE 3. ANÁLISIS DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DEL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 41 5. ANÁLISIS DE RESULTADOS 42 5.1. FASE 1. REVISIÓN DOCUMENTAL IMPACTOS EN EL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 42 5.2. FASE 2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y EL COMPORTAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD 51 5.3. FASE 3. ANÁLISIS DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DEL SECTOR SALUD EN COLOMBIA 78 6. CONCLUSIONES 85 7. RECOMENDACIONES 91 8. REFEERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 92 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Cultura organizacional; COVID – 19; Sector salud; Gestión administrativa; Competitividad | es_ES |
dc.title | Impacto del COVID 19 en la cultura organizacional del sector salud en Colombia | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | Coordinación de Administración de Empresas, UTS | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-09-22 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Administrador de Empresas | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-09-16 | |
dc.description.programaacademico | Administración de Empresas | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación