FORMULACIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL EN LA EMPRESA CHARCUTERÍA LA MALAGUEÑA, DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA

Abstract

El trabajo realizado tiene la función de formular un plan de marketing para mejorar la competitividad de la charcutería La Malagueña en Bucaramanga. Para alcanzar este objetivo, se plantearon varios objetivos específicos que abordaron diferentes aspectos del marketing digital y la posición de la empresa en el mercado, en cuanto a la metodología utilizada, se llevó a cabo un análisis exhaustivo de las tendencias del marketing digital en Colombia, consultando fuentes secundarias confiables y realizando investigaciones primarias para comprender las necesidades y preferencias de los clientes. Además, se aplicó la matriz DOFA para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, lo que permitió establecer estrategias de marketing digital centradas en las redes sociales y la generación de contenido de valor, los resultados obtenidos fueron positivos y se alinearon con los objetivos planteados. Se logró diseñar estrategias para posicionar la marca de la charcutería La Malagueña a través de la creación y difusión de contenido de valor en redes sociales, lo que permitirá generar una conexión sólida con los clientes y aumentar la visibilidad de la empresa en el mercado. Además, las campañas publicitarias segmentadas en redes sociales permitieron llegar de manera efectiva a la audiencia objetivo, aumentando el tráfico y las ventas. Las alianzas con influencers gastronómicos contribuyeron a expandir la visibilidad de la marca y generar confianza en los consumidores, en base a los resultados obtenidos, se llegó a conclusiones importantes. Se demostró que la implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales es fundamental para mejorar la competitividad de una empresa en el mercado actual. Además, se destacó la importancia de la generación de contenido de valor, la segmentación de audiencia y la colaboración con influencers como estrategias efectivas para aumentar la visibilidad y la conexión con los clientes.