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Aplicación de la responsabilidad social empresarial en empresas productoras y comercializadoras de zapatos en San Francisco Bucaramanga en el año 2022
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | Arias Villamizar, Orlando | |
dc.contributor.author | García Luque, José David | |
dc.contributor.author | Agudelo Cárdenas, Andrés Felipe | |
dc.contributor.other | Biancha Almeyda, Ferney Mauricio | |
dc.coverage.spatial | Santander | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-08-28T18:26:07Z | |
dc.date.available | 2023-08-28T18:26:07Z | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/13362 | |
dc.description | Administración de empresas, Responsabilidad Social Empresarial | es_ES |
dc.description.abstract | La responsabilidad social empresarial (RSE) es una forma de entendimiento y actuación de las empresas que incluye el interés de los que son encargados de la gestión para favorecer la calidad de vida de la comunidad, el medio ambiente y los derechos de los trabajadores. En el caso de las empresas productoras y comercializadoras de zapatos, la RSE puede tomar diferentes formas. Por ejemplo, pueden fomentar el uso de herramientas sustentables con el medio ambiente, como la piel orgánica o materiales reciclados. También pueden comprometerse a trabajar con proveedores que respeten los derechos de los trabajadores, ofreciendo condiciones de trabajo seguras y justas. Este proyecto busca conocer cómo se puede aplicar la RSE en empresas productoras y comercializadoras de zapatos en San Francisco Bucaramanga, para lograrlo primero se evalúa el entorno actual de las empresas de zapatos en esta localidad de la ciudad, a través aplicando una encuesta para el descubrimiento de características de productividad y competitividad en este sector, después se analizó descriptivamente la información recopilada para un entendimiento de la situación de la organización y finalmente poder diseñar las estrategias más adecuadas enfocadas en RSE para este gremio empresarial para generar valor agregado, este proyecto contó con un grado descriptivo y un enfoque mixto, es decir enfoque tanto cualitativo como cuantitativo. Finalmente, los autores encontraron las debidas estrategias que tuvieron más pertinencia para ejecutar enfoques productivos a los negocios en Bucaramanga que se especializan en hacer y vender zapatos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO TEÓRICO 19 2.1.1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 19 2.1.2. QUE ES UN MODELO DE GESTIÓN Y APLICACIÓN 20 2.1.3. QUE ES EL VALOR AGREGADO 20 2.1.4. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL 21 2.1.5. MANUFACTURA Y COMERCIALIZACIÓN 22 2.1.6. RELACIONES EMPRESARIALES 22 2.2. MARCO LEGAL 23 2.3. MARCO AMBIENTAL 24 2.4. MARCO CONCEPTUAL 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 30 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 30 3.2. ENFOQUE 30 3.3. MÉTODO 30 3.4. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 30 3.5. POBLACIÓN Y MUESTRA 31 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 32 4.1. EVALUAR EL ENTORNO ACTUAL DE LAS EMPRESAS DE ZAPATOS EN SAN FRANCISCO, A TRAVÉS DE UN INSTRUMENTO DESCRIPTIVO TIPO ENCUESTA PARA EL DESCUBRIMIENTO DE CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE ESTE GREMIO EMPRESARIAL. 32 4.2. ANALIZAR DESCRIPTIVAMENTE LA INFORMACIÓN RECOPILADA QUE PERMITA EL ENTENDIMIENTO ESTRUCTURADO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA QUE SE ENCUENTRA EL GREMIO ZAPATERO DE SAN FRANCISCO EN MATERIA DE RSE. 32 4.3. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS COMPAÑÍAS OBJETIVO DE ESTUDIO POR MEDIO DE UN ÁRBOL DE DECISIONES QUE RELACIONE LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES DE LA RSE Y COMO PUEDEN SER APLICADOS EN SUS ESTABLECIMIENTOS PARA GENERAR VALOR AGREGADO. 33 5. RESULTADOS 34 5.1. EVALUAR EL ENTORNO ACTUAL DE LAS EMPRESAS DE ZAPATOS EN SAN FRANCISCO, A TRAVÉS DE UN INSTRUMENTO DESCRIPTIVO TIPO ENCUESTA PARA EL DESCUBRIMIENTO DE CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE ESTE GREMIO EMPRESARIAL. 34 5.1.1. PREGUNTAS COMPETITIVIDAD 34 5.1.2. PREGUNTAS SOBRE RSE 40 5.1.3. PREGUNTAS SOBRE PRODUCTIVIDAD 46 5.2. ANALIZAR DESCRIPTIVAMENTE LA INFORMACIÓN RECOPILADA QUE PERMITA EL ENTENDIMIENTO ESTRUCTURADO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA QUE SE ENCUENTRA EL GREMIO ZAPATERO DE SAN FRANCISCO EN MATERIA DE RSE. 52 5.3. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS COMPAÑÍAS OBJETIVO DE ESTUDIO POR MEDIO DE UN ÁRBOL DE DECISIONES QUE RELACIONE LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES DE LA RSE Y COMO PUEDEN SER APLICADOS EN SUS ESTABLECIMIENTOS PARA GENERAR VALOR AGREGADO. 54 6. CONCLUSIONES 58 7. RECOMENDACIONES 59 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 60 9. ANEXOS 68 | es_ES |
dc.publisher | Uniadades Tecnolóficas de Santander | es_ES |
dc.subject | Responsabilidad social, Productividad laboral, Stakeholders, Organización empresarial, Gremio de calzado | es_ES |
dc.title | Aplicación de la responsabilidad social empresarial en empresas productoras y comercializadoras de zapatos en San Francisco Bucaramanga en el año 2022 | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-08 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en gestión empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-08 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en gestión empresarial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación