Análisis sobre el uso del marketing digital como herramienta comercial para el incremento de las ventas en las pymes del sector veterinario de Bucaramanga y el área metropolitana.

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO La investigación actual tiene como objetivo principal el análisis sobre el impacto que tiene el Marketing Digital (MD) en las Pymes del sector veterinario en Bucaramanga y el área metropolitana, logrando así la identificación de las estrategias de mejora en las respectivas ventas. Se realizo la respectiva revisión bibliográfica de las variables de cambio, las cuales interpretan los modelos de MD para el mejoramiento en las actividades de ventas de las veterinarias en Bucaramanga. El modelo de investigación fue descriptivo, la cual se usó por medio de la elaboración y aplicación de la encuesta, lo que permitió analizar las condiciones actuales de las pymes del sector veterinario frente al conocimiento de la implementación del marketing digital. Finalmente, con la información obtenida y por medio de un análisis de las variables del marketing digital, se establecen estrategias en la respectiva gestión de las ventas para que las veterinarias tenga un apoyo para mejorar las ventas. De igual forma se realiza entrega del informe final al comité de grado, este proyecto será de apoyo para futuras investigaciones. PALABRAS CLAVE. Estrategias, marketing digital, variables, ventas y veterinarias.