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Análisis y mejoramiento de la gestión del talento humano en la empresa GOGO MAKE UP
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | García Méndez, Sebastian | |
| dc.contributor.author | Gamboa Florez, Mabely Julieth | |
| dc.contributor.author | Garnica Torres, Carlos Felipe | |
| dc.contributor.other | Ramírez León, Zulay Yesenia | |
| dc.coverage.spatial | Regional | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2023-07-04T22:16:23Z | |
| dc.date.available | 2023-07-04T22:16:23Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12963 | |
| dc.description | Ingeniería Industrial | es_ES |
| dc.description.abstract | En este trabajo se analizó y mejoró la gestión del talento humano en la empresa GOGO MAKE UP. Se utilizó una metodología que incluyó la recolección de datos a través de un diagnóstico inicial y cuestionarios sociodemográficos y de Burnout. Los resultados obtenidos permitieron identificar áreas de mejora y se formularon propuestas estratégicas para abordarlas. Luego, se implementaron estas propuestas mediante actividades de capacitación y concientización, con el objetivo de fortalecer los procesos administrativos y operativos desde la perspectiva del talento humano. Estas acciones tuvieron un impacto positivo en la empresa, mejorando los indicadores de desempeño y el funcionamiento general de la organización. Finalmente, el análisis y mejora de la gestión del talento humano en GOGO MAKE UP ha fortalecido la organización y ha generado mejoras significativas en los procesos y resultados. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO CONCEPTUAL 16 2.1.1. DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES 16 2.1.2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO 16 2.1.3. ASEGURAMIENTO DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO 17 2.1.4. ENTRENAMIENTOS MOTIVACIONALES 17 2.1.5. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES 18 2.1.6. KPI´S 18 2.1.7. EVALUACIÓN DE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO 19 2.1.8. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL 19 2.1.9. SÍNDROME DE BURNOUT 19 2.2. MARCO TEÓRICO 20 2.2.1. DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES 20 2.2.2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO 21 2.2.3. ASEGURAMIENTO DEL TALENTO HUMANO 22 2.2.4. ENTRENAMIENTO MOTIVACIONAL 24 2.2.5. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES 25 2.2.6. KPI’S 25 2.2.7. EVALUACIÓN DE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO 26 2.2.8. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL 26 2.2.9. SÍNDROME DE BURNOUT 27 2.3. MARCO LEGAL 28 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 30 3.1. EVALUACIÓN DEL ESTADO ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. 32 3.1.1. DIAGNOSTICO GENERAL DEL TALENTO HUMANO 32 3.1.2. CUESTIONARIO SOCIODEMOGRÁFICO 35 3.1.3. INVENTARIO DE BURNOUT DE MASLACH – MBI 36 3.2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE PROPUESTAS DE MEJORA 37 3.3. EFECTUAR LOS PROGRAMAS DEL PLAN DE MEJORAMIENTO IMPLEMENTANDO EL ESQUEMA DE RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO. 38 4. RESULTADOS 39 4.1. EVALUACIÓN DEL ESTADO ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. 39 4.1.1. DIAGNOSTICO GENERAL DEL ESTADO ACTUAL DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO 39 4.1.2. CUESTIONARIO SOCIODEMOGRÁFICO 40 4.1.3. INVENTARIO DE BURNOUT DE MASLACH – MBI 43 4.2. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DE PLANES ESTRATÉGICOS DE MEJORA FUNDAMENTADO EN LA OBSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN SELECCIONADA. 46 4.3. EFECTUAR LOS PROGRAMAS DEL PLAN DE MEJORAMIENTO IMPLEMENTANDO EL ESQUEMA DE RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO. 48 4.3.1. SALARIO EMOCIONAL 48 4.3.2. CAPACITACIONES EN MAQUILLAJE 51 4.3.3. REUNIONES MENSUALES 54 4.3.4. BIENESTAR FÍSICO Y MENTAL 56 4.3.5. PERFILES DE CARGO 58 5. CONCLUSIONES 60 6. RECOMENDACIONES 61 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 62 8. APENDICES 64 9. ANEXOS 65 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
| dc.subject | Gestión del talento humano | es_ES |
| dc.subject | Mejora organizacional | es_ES |
| dc.subject | Diagnóstico empresarial | es_ES |
| dc.subject | Capacitación | es_ES |
| dc.title | Análisis y mejoramiento de la gestión del talento humano en la empresa GOGO MAKE UP | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2023-07-04 | |
| dc.dependencia | fcni | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnólogo en producción industrial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2023-07-07 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en producción industrial | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |