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Apoyar los diferentes procesos del programa regional de negocios verdes de la CDMB
dc.rights.license | limitado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ramírez Adarme, Johanna Patricia | |
dc.contributor.author | GARCIA HERRERA, JHON MARIO | |
dc.contributor.other | MARIA ISABEL, PINZON PRADA | |
dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-07-04T21:44:44Z | |
dc.date.available | 2023-07-04T21:44:44Z | |
dc.identifier.citation | NA | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12960 | |
dc.description | ADMINISTRACION, PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, ATENCION AL CLIENTE | es_ES |
dc.description.abstract | El Plan Nacional de Negocios Verdes (PNNV) define el significado de los objetivos de desarrollo en ambos casos, definiendo bienes y servicios que son aquellos que impacta de manera positiva en el medio ambiente colombiano a nivel nacional. (MINAMBIENTE, 2022). A nivel nacional, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible es responsable, mientras que, a nivel territorial, es responsable de organismos públicos y privados como la Agencia Ambiental, el Instituto también de Investigaciones Ambientales y la Autoridad de la Meseta de Bucaramanga. (IDEAM, 2020). El Ministerio de Ambiente y Desarrollo ha establecido que los negocios verdes son aquellas actividades que son económicas las cuales ofrecen bienes pero además servicios con una perspectiva ecosistémica y de ciclo de vida, produciendo efectos ambientales favorables, adoptando prácticas sostenibles y contribuyendo a la reducción de los gases de efecto invernadero (GEI) mediante el uso, transformación, como es la valorización y también conservación de los recursos naturales, de manera que contribuyen al desarrollo de las regiones. (MINAMBIENTE, 2022). El emprendimiento en materia negocios verdes, en lo regional, cuenta con una línea base de 61 negocios verdes, que ofrecen viene y servicios como productos lácteos, maderables, ecoturismo, abonos; no obstante, 14 empresas se encuentran en espera del aval de parte de quien ejerce como autoridad ambiental en la regional, denotándose poca atención a los nuevos emprendedores y contrario a ellos, el afincamiento de las empresas reconocidas. El objetivo de la práctica es apoyar los procesos administrativos en temas de las políticas regionales de la CDMB con el Plan Nacional de Negocios Verdes, realizando actividades requeridas en procura del crecimiento de las nuevas empresas ambientales de la región. La metodología usada es descriptiva, lo que permitió conocer es estado actual y así abordar soluciones de mejora. Los resultados obtenidos y relevantes del proyecto modalidad práctica fue la identificación de las falencias que tiene el área de negocios verdes; por medio del sistema operativo se logró la búsqueda de la mejora continua en los procesos de las empresas y emprendimientos realizados por la ventanilla de negocios verdes de la CDMB, se concluye con la realización del informe donde se analizan los archivos físicos y digitales relacionados en los negocios verdes siendo de apoyo a diversos empresarios del sector. Los estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander, obtienen los conocimientos necesarios y suficientes para formarse como tecnólogos de Gestión Empresarial, al mismo tiempo que desarrollan habilidades cognitivas, personales y de desarrollo profesional, contribuyendo a la capacidad de los estudiantes para emprender diversas actividades interdisciplinarias. En relación con su relevante formación académica y como parte de esta investigación, tuvo la oportunidad de realizar una pasantía empresarial en la Corporación de la Meseta de Bucaramanga, lo que nos permitió prestar poca atención a los nuevos emprendedores, situación administrativa, en cuanto se atiende con más vehemencia a las empresas reconocidas en la región. | es_ES |
dc.description.sponsorship | UTS | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 10 1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 12 2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 2.1 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 13 2.2 JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 14 2.3 OBJETIVOS 15 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 15 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 16 3 MARCO REFERENCIAL 18 3.1 MARCO TEÓRICO 18 3.1.1 DESARROLLO SOSTENIBLE 18 3.1.2 GUÍA DE APRENDIZAJE 19 3.1.3 LA GESTIÓN EN LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES 20 3.1.4 MODELO PARA LA MEJORA CONTINUA. 21 3.1.5 NEGOCIOS VERDES 22 3.1.6 NORMA ISO 9001 23 3.1.7 NORMA ISO 14001 25 3.1.8 NORMA ISO 45001 26 3.1.9 GESTIÓN AMBIENTAL 26 3.2 MARCO LEGAL 28 3.2.1 NORMAS GENERALES DEL NIVEL INSTITUCIONAL CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA 28 3.2.2 RECURSO NATURAL A. AIRE DECRETO 948 DE 1995 29 3.3 MARCO CONCEPTUAL 31 3.3.1 LOS NEGOCIOS VERDES 31 3.3.2 MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE 32 3.2.1 AUTORIDAD NACIONAL DE LICENCIAS AMBIENTALES 32 3.3.3 PARQUES NACIONALES NATURALES DE COLOMBIA 33 3.4 MARCO AMBIENTAL 33 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 35 4.1 ETAPA 1. IDENTIFICACIÓN DE LAS FALENCIAS QUE TIENE EL ÁREA DE NEGOCIOS VERDES, POR MEDIO DE UNA MATRIZ DOFA. 35 4.2 ETAPA 2. PROCESOS DE LAS EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS REALIZADOS POR LA VENTANILLA DE NEGOCIOS VERDES DE LA CDMB 36 4.3 ETAPA 3. INFORME DEL ANÁLISIS DE LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y DIGITALES RELACIONADOS EN LOS NEGOCIOS VERDES. 36 5 RESULTADOS 37 5.1 RESULTADO 1. FALENCIAS DEL ÁREA DE NEGOCIOS VERDES, MEDIANTE LA OBSERVACIÓN DE UNA MATRIZ DOFA. 37 5.1.1 ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA 37 5.1.2 FALENCIAS DE ACUERDO A LOS RESULTADOS DE LA MATRIZ DOFA. 38 5.2 RESULTADO 2. PROCESOS DE LAS EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS REALIZADOS POR LA VENTANILLA DE NEGOCIOS VERDES DE LA CDMB. 39 5.2.1 PROCESOS DE LAS EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS DE NEGOCIOS VERDES DE LA CDMB 40 5.2.2 PROCESOS POR MEDIO DEL SISTEMA OPERATIVO 41 5.2.3 ANÁLISIS SOBRE LA REVISIÓN DE PROCESOS NEGOCIOS VERDES - CDMB 45 5.3 RESULTADO 3. INFORME DEL ANÁLISIS DE LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y DIGITALES RELACIONADOS EN LOS NEGOCIOS VERDES. 47 5.3.1 ANÁLISIS LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y DIGITALES RELACIONADOS EN LOS NEGOCIOS VERDES 47 5.3.2 INFORME DE APOYO A DIVERSOS EMPRESARIOS DEL SECTOR. 49 5.3.3 INFORME DE ARCHIVOS DIGITALES PARA LOS NEGOCIOS VERDES 59 6 CONCLUSIONES 68 7 RECOMENDACIONES 70 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 71 9. ANEXOS 78 | es_ES |
dc.publisher | UTS | es_ES |
dc.subject | CORPORACION AUTONOMAS REGIONALES NEGOCIOS VERDES | es_ES |
dc.title | Apoyar los diferentes procesos del programa regional de negocios verdes de la CDMB | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | NA | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-07-04 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | bienestar | es_ES |
dc.type.modalidad | desarrollo_tecnológico | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-06-23 | |
dc.description.programaacademico | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria