Factores de comportamiento humano como fuente de mitigación de la rotación del personal en las empresas manufactureras de Latinoamérica

Abstract

La adecuada gestión del talento humano está relacionada con la preocupación por el aumento de la insatisfacción laboral y su consecuente deterioro de la estabilidad empresarial. Con el fin de mitigar la situación, disminuir sus efectos negativos en varios niveles comerciales y también proporcionar un medio sostenible y eficaz de implementación en entornos organizacionales, ahora es más importante que nunca investigar métodos y antecedentes alternativos (Salas, Fernández y Pozo, 2018), por lo tanto, se caracterizaron los factores del comportamiento humano a considerar las empresas manufactureras de Latinoamérica en el marco de mitigar la rotación de personal, por medio de la revisión documental entre los años 2018 y 2022.

Metodológicamente, se contempla el tipo de investigación exploratoria – transversal, con enfoque cualitativo y método analítico, usando fuentes secundarias (artículos, tesis de grado y otros documentos) de información. Entre los resultados obtenidos se destacan la recopilación de antecedentes en torno al tema de la investigación, contemplando la literatura entre los años 2018 y 2022, los fundamentos teóricos del comportamiento humano y su relación con la rotación del personal y los factores del comportamiento humano que deberían considerar las empresas manufactureras de Latinoamérica para mitigar la rotación de personal.

Finalmente, se destaca la influencia de los departamentos de gestión de recursos humanos, las variables que afectan la satisfacción o insatisfacción de los empleados y cómo ésta afecta el desempeño tanto del empleado como de la empresa.