Estudio de mercados para evaluar el comportamiento comercial del cliente interno del Centro Comercial San Bazar en la ciudad de Bucaramanga en el año 2022

Abstract

Con este trabajo se busca evaluar el comportamiento comercial del cliente interno del centro Comercial San Bazar mediante un instrumento previamente diseñado, en este caso una encuesta, para posteriormente, realizar el respectivo análisis y proceder a dar recomendaciones para mejorar la imagen y el desempeño del Centro Comercial. En los resultados podemos observar las opiniones de los locatarios frente a ciertos factores allí preguntados lo cual nos permite sacar cierto tipo de conclusión y poder sugerir recomendaciones que puedan ayudar a mejorar los comportamientos de los locatarios y vendedores frente a los clientes.