Auditoría del servicio logístico a la empresa transporte Chicamocha, en la localidad de Piedecuesta, para proponer acciones de mejora a la compañía. En el año 2022.

Abstract

Según (Chávez, 2021) el segmento de carga presenta un balance positivo al terminar su semestre del año 2022, reportándose ante el Runt alrededor de 7000 unidades nuevas que transitan las vías de Colombia este crecimiento equivale a un 63.8%, según datos recopilados por Andi-Fenalco, mayor al del año anterior que fue de 53%. transitan alrededor de 116.264 vehículos de diferentes configuraciones de servicio de carga, se registraron antes la RNDC un total de 4.239.212 viajes por el país durante el primer semestre y se estima que en el sector de transportes de carga moviliza diariamente cerca de 316.000 toneladas. Teniendo estos datos podemos notar que, si o si las empresas del segmento deben contar con un control y un seguimiento y las estrategias perfectamente, por ende, se eligió una empresa del segmento para corroborar que utilicen las estrategias de marketing y logren su punto máximo en ventas y ver que falencias cuentan porque no solo al hacer un análisis veremos si cuentan con las estrategias de marketing sino también las fallas internas y externas de ella. Al tener los resultados podremos ver las fortalezas de la empresa sus oportunidades, debilidades y las amenazas con esto se pondrá en marcha las herramientas y estrategias que la empresa deber adoptar rápidamente para su mayor crecimiento y solo gracias a la estrategia de marketing