Herramienta digital para promover la educación financiera de los empresarios del sector financiero de Santander

Abstract

La siguiente investigación presenta el estudio de educación financiera en Santander y fortalecimiento del sector financiero por medio de una herramienta digital. Se busca crear hábitos de consumo financieros sanos y eficientes para tener unos adecuados planes de inversión concisos y concretos para de este modo crecer financieramente. Para llevar a cabo el objetivo se realiza una investigación enfocada en el análisis de estadísticas reales de consumidores financieros o clientes de empresa en estudio; los cual la empresa del sector financiero Fundación delamujer nos brinda esta información por medio del director comercial, permitiendo crear análisis de unos datos reales brindados por entidad y llegando a una conclusiones de los sectores más vulnerables; Teniendo en cuenta lo anterior, se analizaron estadísticas para determinar los clientes en riesgo. Durante la investigación se concluyó la implementación de una herramienta de fácil acceso un formulario para identificar esta población antes de ser consumidores financieros, lo que se debe brindar realizar al primer contacto con el cliente por medio de los asesores, y brindar información concreta y concisa para fortalecer la educación financiera de fácil acceso para los clientes identificar y fortalecer estos clientes.