Uso de TICs en procesos productivos de empresas de calzado en el Área Metropolitana de Bucaramanga 2020 – 2022.

Abstract

Se pretende estimar el nivel de uso de las TICS en los métodos productivos de las empresas del sector calzado del Área Metropolitana de Bucaramanga 2020 – 2022 y su contribución a la competitividad sectorial, por medio de la Matriz DOFA, PESTEL y la Matriz Cualitativa del Diamante de Porter. Así mismo con las matrices anteriormente descritas se analizaron los aspectos teóricos referentes a las herramientas de las TIC disponibles en el mercado las cuales pueden ser usadas en los procesos productivos del sector calzado del Área Metropolitana de Bucaramanga, a través de la revisión y comparaciones posturas de conveniencia de aplicación ofrecidas por orígenes primarias y secundarias, en el cual se utilizó un tipo de investigación descriptiva, la cual estuvo basada en buscar e implementar un acercamiento con las empresas del calzado a nivel de Bucaramanga. De la misma manera la investigación estuvo enfocada por medio de una investigación cuantitativa ya que se manejó una base de datos abiertos de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, la cual se filtró con el código CIIU del calzado, aplicación por el método deductivo, se busca llegar a la causa de la mala o nula implementación de los TICS en las empresas del sector calzado. Con ello se generó un diagnóstico del uso de las TICS en los métodos productivos de sector calzado de la AMB a través de la matriz DOFA, así como en términos de política, economía, aspectos socioculturales y de tecnología a través del análisis PESTEL como soporte de análisis del entorno competitivo sectorial con las cuales se señalaron las diferentes estrategias del uso de las TICS en los diferentes conocimientos productivos del calzado donde se utilizó la Matriz Cualitativa del Diamante de Porter.