Herramienta digital para promover la educación financiera de los empresarios del sector financiero de Santander

Abstract

Disminuir la incertidumbre sobre el futuro económico es un aspecto importante de la educación financiera, el cual permite afrontar diversos desafíos en la administración del dinero; por esta razón los clientes de la empresa Crezcamos tienen la oportunidad de ser orientados por medio de exploraciones de una herramienta digital, con el fin de garantizar su sostenibilidad financiera y la de sus familias. El desarrollo del presente documento se basó en la investigación explicativa, ya que permite ampliar el conocimiento de algo ya existente, en este caso, la inclusión financiera; por esta razón el enfoque de la investigación es mixto, con el fin de recopilar información relevante y analizar datos que conlleva a utilizar el método del análisis, pues este permite tener una lectura completa del objeto de estudio, incorporando la inclusión social. Como instrumento de recopilación de información se tomó la entrevista, la cual permitió entablar un diálogo cercano con un representante de la empresa Crezcamos del sector financiero del departamento de Santander. Para el cumplimiento de los objetivos se desarrollaron diferentes actividades que se ejecutaron con una secuencia relativa, de tal forma que se llegó al planteamiento de una herramienta digital para el fortalecimiento del conocimiento de los clientes en la educación financiera, esto permitió generar un valor agregado en educación financiera básica necesaria para los clientes.