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Análisis competitivo en el mercado de producción y distribución de electrodomésticos de la empresa industrias HACEB S.A, en el sector económico e industrial de Santander.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Robles Rangel, Luis Alfonso | |
| dc.contributor.author | Cáceres Jerez, Gustavo | |
| dc.contributor.other | Robles Rangel, Luis Alfonso | |
| dc.coverage.spatial | Regional | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2023-06-07T19:08:53Z | |
| dc.date.available | 2023-06-07T19:08:53Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12507 | |
| dc.description | Tecnólogos en Mercadeo, competentes en la ejecución, desarrollo y planteamiento de estrategias de marketing, que les permite ejecutar procesos de investigación de mercados; poseedores de habilidades comerciales y de negociación; con un amplio conocimiento del entorno social, económico, cultural y tecnológico tanto a nivel local, regional, nacional e internacional. | es_ES |
| dc.description.abstract | Industrias HACEB S.A marca líder de electrodomésticos en Colombia, su participación en el mercado nacional siempre destacada, consolidándose como una empresa rentable, aportando a la economía colombiana 3000 empleos directos, fortaleciendo la economía nacional. Con el auge de las nuevas tecnologías y mercados cambiantes este proyecto busca fijar las pautas que se deben tener en cuenta para incursionar en el mercado propuestas diferenciales, reconocimientos de clientes que genere afianzamiento y nuevas oportunidades de cierre de ventas. Para lo cual se realizó un estudio de nuevas prácticas otras ya existentes incorporadas en el mercado presenciales y ventas online proporcionadas y elaboradas por diferentes marcas en el mercado todas con un solo fin ser marcas lideres teniendo una competencia leal, generando más oportunidades de mercados. por último, determinar el cre | es_ES |
| dc.description.sponsorship | HACEB S.A.S | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Contenido RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 9 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10 1. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA O COMUNIDAD ................................. 11 1.1. TRAYECTORIA Y RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA. .................. 11 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. .................................................... 12 1.3. JUSTIFIACION DE LA PRACTICA. ........................................................ 13 1.4. OBJETIVOS ............................................................................................. 15 1.4.1. OBJETIVO GENERAL ...................................................................... 15 1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ............................................................ 15 2. DESARROLLO DE LA PRACTICA................................................................ 18 OBJETIVO 1 ……………………………………………………………………………18 2.1 UBICACIÓN GEOGRAFICA ....................................................................... 18 2.2 CUESTIONARIO APLICADO ..................................................................... 20 3. RESULTADOS ............................................................................................... 33 3.1. Identificar las oportunidades de mercado que se tienen en la misma cadena de almacenes de la zona oriente. .............¡Error! Marcador no definido. 3.2. Determinar que marcas tiene presencia en almacén éxito Bucaramanga. .........................................................¡Error! Marcador no definido. 3.3. Resultados obtenidos cumplimiento de ventas mensuales, crecimientos mensuales. .......................................¡Error! Marcador no definido. 4. CONCLUSIONES ........................................................................................... 34 5. RECOMENDACIONES ................................................................................... 35 6. MARCO REFERENCIAL. ......................................¡Error! Marcador no definido. 7. ANEXOS ......................................................................................................... 36 8. BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………………………………37 LISTA DE FIGURAS Ilustración 1. Ubicación geografica éxito bucaramanga Ilustración 2. Encuesta aplicada de satisfaccion de producto. Ilustración 3. Resultado 1 encuesta aplicada. Ilustración 4. Resultado 2 encuesta aplicada Ilustración 5. Resultado 3 encuesta aplicada Ilustración 6. Resultado 4 encuesta aplicada. Ilustración 7. Resultado 5 encuesta aplicada. Ilustración 8. Resultados zona oriente (santander) Ilustración 9. Exhibicion productos piso de venta. Ilustración 10 Encuesta mes octubre – noviembre-diciembre-enero-febrero-marzo. Ilustración 11. Encuesta mes octubre – noviembre-diciembre-enero-febrero-marzo Ilustración 12. Encuesta mes octubre – noviembre-diciembre-enero-febrero-marzo Ilustración 13. Encuesta mes octubre – noviembre-diciembre-enero-febrero-marzo Ilustración 14 Encuesta mes octubre – noviembre-diciembre-enero-febrero-marzo Ilustración 15. Cierre ventas mes de noviembre. Ilustración 16. Cierre ventas mes de noviembre. Ilustración 17. Cierre ventas mes de noviembre. Ilustración 18. Cierre ventas mes de noviembre.. Ilustración 19. Cierre ventas mes de noviembre. Ilustración 20. Cierre ventas mes de noviembre. LISTA DE TABLAS Tabla 1. Oportunidades de mercado zona oriente Bucaramanga Tabla 2. ventas sell out éxito Bucaramanga marca HACEB S.A Tabla 3. Guion de ventas: preguntar. Tabla 4. Guion de ventas: validación. Tabla 5. Guion de ventas: cierre de ventas. Tabla 6. Cronograma de capacitaciones incrementar sell out ÉXITO BUCARAMANGA. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.subject | Electrodomésticos, promotoría, mercado | es_ES |
| dc.title | Análisis competitivo en el mercado de producción y distribución de electrodomésticos de la empresa industrias HACEB S.A, en el sector económico e industrial de Santander. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | N/A | es_ES |
| dc.date.emitido | 2023-06-02 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | practica | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnologo en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2023-05-26 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria