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Desarrollo de aplicación web para la gestión de clientes para la organización ANS Comunicaciones S.A.S
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ochoa Correa, Victor Andres | |
dc.contributor.author | Pinzón Moncada, Laura Vanesa | |
dc.contributor.other | Ochoa Correa, Victor Andres | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-06-02T16:51:10Z | |
dc.date.available | 2023-06-02T16:51:10Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12497 | |
dc.description | Tecnología en Desarrollo de Sistema Información Gestión de Clientes Gestión de Usuarios Servicio al Cliente Aplicación Web | es_ES |
dc.description.abstract | Desde la perspectiva de Moreno Álvarez (2019). La importancia de las prácticas empresariales a menudo se subestima en la realidad, a pesar de ser un requisito común. Sin embargo, cada estudiante debe experimentarla de manera individual, ya que se asemeja a una experiencia laboral que le permite al pasante desarrollar criterios de desempeño, habilidades y capacidades para su futuro profesional. Esta situación resalta la relevancia de este requisito. En el presente documento da cuenta del proceso que se llevó a cabo durante las prácticas empresariales en la empresa ANS Comunicaciones S.A.S, todo el proceso muestra el conocimiento adquirido y las capacidades que se lograron desarrollar. Se resalta el trabajo de la empresa ANS Comunicaciones S.A.S y con gran apoyo en el desarrollo y elaboración del aplicativo web basado en base de datos para clientes y nodos. Se podrá apreciar los objetivos, y las destrezas que se desarrollan con la etapa práctica profesional, en la cual se ve reflejado los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación académica de alta calidad que brinda las Unidades Tecnológicas de Santander. Se denotan en el documento las actividades de soporte técnico, el manteamiento preventivo y correctivo a la plataforma tecnológica de la organización, los procesos de backups de la información y el desarrollo de la aplicación web para la gestión de los clientes y nodos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN 9 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 10 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 10 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 11 2.3. OBJETIVOS 11 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 11 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 11 3. MARCO REFERENCIAL 12 3.1. SOPORTE TÉCNICO 12 3.2. BACKUPS 12 3.3. STATUS 12 3.4. INFORMES MENSUALES 12 3.5. INFORMES DE ACTIVIDADES 13 3.6. MANTENIMIENTO DE SOFTWARE 13 3.7. BASES DE DATOS 13 3.8. DESARROLLO DE APLICACIÓN 13 3 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 13 4 RESULTADOS 14 5 CONCLUSIONES 37 6 RECOMENDACIONES 38 7 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39 8 APENDICES 39 9 ANEXOS 41 | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Gestión de Clientes, CRM, Aplicación Web, ANS, Gestión, Programación Web, Sistema de Información. | es_ES |
dc.title | Desarrollo de aplicación web para la gestión de clientes para la organización ANS Comunicaciones S.A.S | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | Copyright(CC.BY.NC.ND 2.5) | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-06-02 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Desarrollo de Sistemas Informáticos | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-06-02 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en desarrollo de Sistemas Informáticos | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria