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Responsabilidad social del recurso humano en la empresa DISTOYOTA
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | Biancha, Alejandro | |
dc.contributor.author | Parada Beltrán, Daniela Alexandra | |
dc.contributor.author | Gómez Rueda, Darlyn Melitza | |
dc.contributor.other | Hernandez Alvarez, Edwin Andres | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-06-02T16:45:23Z | |
dc.date.available | 2023-06-02T16:45:23Z | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12495 | |
dc.description | Administracion de Empresas | es_ES |
dc.description.abstract | El desempeño empresarial implica, desde el punto de vista académico, social e institucional, un reconocimiento respecto al papel fundamental que juega la responsabilidad social empresarial, en los ámbitos comercial y económico, para comprender y resolver problemas de gran desempeño social empresarial, o RSE. En el siglo XXI, las organizaciones y con ellas las empresas, sean grandes, medianas o pequeñas, están obligadas a responder al entorno en el que operan y en el que desarrollan sus acciones comerciales de forma activa, crítica y manera participativa. Todo lo anterior debe hacerse respetando los preceptos éticos y los fundamentos de integridad hacia la humanidad y la tradición. Con el fin de ampliar el nivel de competencia entre las empresas, esta monografía tiene como objetivo demostrar la calidad de la responsabilidad social corporativa y cómo se puede utilizar en el desarrollo de la marca DISTOYOTA. Comenzando con un inventario de los recursos de RSE que se aplican a la empresa y las partes interesadas, en la participación que involucra la familia empresarial, esta tarea debe cumplirse. Con el propósito de establecer la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su cuidado como estrategia competitiva. Dada la naturaleza del tema de investigación y el hecho de que el trabajo es una revisión literaria sobre responsabilidad social empresarial como estrategia empresarial, se sugiere un estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Esto se debe a que se realiza una consulta de datos y bibliografía, y porque la información se presenta en palabras. La RSE tiene un impacto significativo en la estrategia competitiva de la empresa y ofrece múltiples ventajas, entre ellas, mejorar los procesos ambientales mediante el uso eficiente de los recursos, ensanchar la productividad de los empleados al suministrar un ambiente de trabajo adecuado y optimizar la calidad del bien o servicio. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................ 8 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 10 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................... 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................... 12 1.2. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 13 1.3. OBJETIVOS .............................................................................................................. 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................... 14 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................. 14 2. MARCO REFERENCIAL .......................................................................................... 15 2.1. MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 15 2.2. MARCO CONCEPTUAL .................................................................................................. 16 2.2.1. DINÁMICAS DE LA MOTIVACIÓN DEL RECURSO HUMANO ............................................ 16 2.2.2. GESTIÓN SOCIAL DEL RECURSO HUMANO ................................................................. 17 2.2.3. MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. ........................................... 17 2.2.4. RECURSO HUMANOS. .............................................................................................. 17 2.2.5. STAKEHOLDERS ....................................................................................................... 18 2.2.6. PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO. ....................................................................... 18 2.2.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................... 18 2.2.8. DESARROLLO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ....................................................... 19 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION ........................................................................... 20 3.1. ENFOQUE Y TIPO DE ESTUDIO ...................................................................................... 20 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 20 3.1.2. POBLACIÓN Y MUESTRA ........................................................................................... 20 3.1.3. FUENTES E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ......................................... 21 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO .......................................................... 22 4.1. FASES DEL PROYECTO ................................................................................................ 22 5. RESULTADOS .......................................................................................................... 24 5.1. ANALIZAR LAS TENDENCIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE DISTOYOTA, MEDIANTE UNA REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA DE LA LITERATURA ACADÉMICA Y LA REVISIÓN DE CASOS DE ÉXITO, CON EL FIN DE MEJORAR EL MANEJO DEL RIESGO Y OPTIMIZAR LOS RECURSOS. ..................................................................................................................... 24 5.2. IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN DISTOYOTA MEDIANTE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS, PARA CONOCER LAS RELACIONES LABORALES, SEGURIDAD EN EL TRABAJO, GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, Y CONOCIMIENTO SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE). ............ 27 5.3. DETERMINAR ESTRATEGIAS QUE PERMITAN INTERVENIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA EN DISTOYOTA, MEDIANTE EL DESARROLLO DE UNA MATRIZ DOFA, LOGRANDO DE ESTA MANERA IDENTIFICAR FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS QUE INTERVIENEN EN EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA.................................................................................................. 43 5.3.1. ANÁLISIS PESTEL Y DOFA ......................................................................................... 44 RESUMEN OPORTUNIDADES / AMENAZAS ................................................................... 53 5.3.2. MATRIZ MEFE ......................................................................................................... 56 6. CONCLUSIONES ...................................................................................................... 63 7. RECOMENDACIONES ............................................................................................. 66 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................ 67 | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Competitividad, desarrollo, empresa, estrategias, RSE. | es_ES |
dc.title | Responsabilidad social del recurso humano en la empresa DISTOYOTA | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-06-01 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Administrador de Empresas | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-05-05 | |
dc.description.programaacademico | Administracion de Empresas | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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