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Diseño de manual de procedimientos de empalme para las vacantes laborales del Hospital Universitario de Santander HUS

dc.rights.licenselimitadoes_ES
dc.contributor.advisorGarcia Gómez., Andrés Mauricio
dc.contributor.authorJaimes Parra, Manuel
dc.contributor.otherForero Gualdrón, Claudia Rocio
dc.coverage.spatialHospital Universitario de Santander HUSes_ES
dc.date.accessioned2023-06-02T14:54:47Z
dc.date.available2023-06-02T14:54:47Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12481
dc.descriptionÁrea de Recursos Humanoses_ES
dc.description.abstractEn el siguiente trabajo se logró un análisis de la situación actual de los procesos de empalme del Hospital Universitario de Santander HUS mediante una matriz DOFA, lo que permitió conocer las fortalezas y debilidades de los procedimientos actuales. Con el apoyo del diagrama de flujo se estipularon los criterios y parámetros de empalme que son de apoyo en la determinación adecuadamente los protocolos a implementar. En seguida se logra la estructuración de un manual de procedimientos de empalme en el que se consideraron la naturaleza y características de las vacantes, para la optimización de los procesos de entrega de los cargos laborales. Finalmente se evidencia la socialización del manual de procedimientos a directivos y personal directamente involucrado. La metodología empleada es de naturaleza descriptiva y analítica e involucra la recopilación de datos mediante las matrices previamente mencionadas. En síntesis, los resultados obtenidos son positivos, ya que han proporcionado evidencia de la importancia que tiene el diseño de manual de procedimientos de empalme para las vacantes laborales del Hospital Universitario de Santander HUS, beneficiándola con los resultados. En conclusión, se confirma la viabilidad del proyecto actual, lo que resultará en beneficio de la empresa y en el logro de sus objetivoses_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEÓRICO 18 2.1.1. DISEÑO ORGANIZACIONAL 18 2.1.2. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA 18 2.1.3. MANUAL DE FUNCIONES 19 2.1.4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 20 2.1.5. SELECCIÓN DE PERSONAL 20 2.2. MARCO LEGAL 21 2.3. MARCO CONCEPTUAL 24 2.3.1. DIAGRAMA DE FLUJO 24 2.3.2. EMPALME DE CARGOS LABORALES 24 2.3.3. MATRIZ DOFA 24 2.3.4. MEJORA EMPRESARIAL 25 2.3.5. PROCEDIMIENTO 25 2.3.6. PROCESOS ADMINISTRATIVOS 25 2.3.7. PROCESOS OPERATIVOS 26 2.3.8. PROTOCOLO ESTÁNDAR 26 2.3.9. VACANTES LABORALES 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 27 3.1. METODOLOGÍA 27 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 27 3.1.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 27 3.1.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 27 3.1.4. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 28 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 29 4.1. ANALIZAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE LOS PROCESOS DE EMPALME DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER HUS MEDIANTE UNA MATRIZ DOFA QUE PERMITA LA DEFINICIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS PROCEDIMIENTOS ACTUALES 29 4.1.1. FASE 1 29 4.2. DETERMINAR LOS CRITERIOS Y PARÁMETROS DE EMPALME EN UN DIAGRAMA DE FLUJO, PARTIENDO DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA MATRIZ DOFA, PARA LA DETERMINACIÓN DE LOS POSIBLES PROTOCOLOS DE EMPALME. 29 4.2.1. FASE 2 30 4.3. ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL OBJETIVO ESPECÍFICO 3 30 4.3.1. FASE 3 30 4.4. ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL OBJETIVO ESPECÍFICO 4 30 4.4.1. FASE 4 31 5. RESULTADOS 32 5.1. OBJETIVO SITUACIÓN ACTUAL DE LOS PROCESOS DE EMPALME DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER HUS. 32 5.1.1. INFORMACIÓN PERSONAL 32 5.1.2. INFORMACIÓN DEL PROCESO DE EMPALME 35 5.1.3. ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA 40 5.2. CRITERIOS Y PARÁMETROS DE EMPALME DIAGRAMA DE FLUJO, PARA DETERMINACIÓN DE LOS POSIBLES PROTOCOLOS DE EMPALME. 41 5.2.1. DIAGRAMA DE FLUJO PROCESO EMPALME GENERAL 42 5.2.2. EXPLICACIÓN DEL DIAGRAMA DE FLUJO 44 5.3. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE EMPALME PARA EL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER HUS 45 5.3.1. NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LAS VACANTES PARA LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS DEL HUS 45 5.3.2. RESPONSABILIDADES Y TAREAS 45 5.3.3. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS 46 5.3.4. EXPERIENCIA 46 5.3.5. REQUISITOS EDUCATIVOS 46 5.3.6. CONDICIONES LABORALES 46 5.3.7. ESTRUCTURACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE EMPALME PARA LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER (HUS) 47 5.3.8. FORMULARIOS Y MÉTODO A UTILIZAR PROCEDIMIENTOS DE EMPALME PARA LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS DEL HUS. 49 5.3.9. NOTIFICACIÓN DE EMPALME ESPECIFICO. 50 5.3.10. INFORME DE EMPALME ESPECIFICO. 51 5.3.11. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE EMPALME GENERAL 51 5.4. EXPLICACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS A DIRECTIVOS Y PERSONAL DIRECTAMENTE INVOLUCRADO 53 6. CONCLUSIONES 55 7. RECOMENDACIONES 57 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 58 9. APENDICES 63 10. ANEXOS 68es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectAnálisis, empalme, manual, procedimientos y vacanteses_ES
dc.titleDiseño de manual de procedimientos de empalme para las vacantes laborales del Hospital Universitario de Santander HUSes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2023-05-30
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsbienestares_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-05-03
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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F-DC-125 APROBADO 06-05-23 ...
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TURNITIN-MANUAL DE PROCEDIMIENTO ...
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