Diseño de manual de procedimientos de empalme para las vacantes laborales del Hospital Universitario de Santander HUS

Abstract

En el siguiente trabajo se logró un análisis de la situación actual de los procesos de empalme del Hospital Universitario de Santander HUS mediante una matriz DOFA, lo que permitió conocer las fortalezas y debilidades de los procedimientos actuales. Con el apoyo del diagrama de flujo se estipularon los criterios y parámetros de empalme que son de apoyo en la determinación adecuadamente los protocolos a implementar.

En seguida se logra la estructuración de un manual de procedimientos de empalme en el que se consideraron la naturaleza y características de las vacantes, para la optimización de los procesos de entrega de los cargos laborales. Finalmente se evidencia la socialización del manual de procedimientos a directivos y personal directamente involucrado.

La metodología empleada es de naturaleza descriptiva y analítica e involucra la recopilación de datos mediante las matrices previamente mencionadas. En síntesis, los resultados obtenidos son positivos, ya que han proporcionado evidencia de la importancia que tiene el diseño de manual de procedimientos de empalme para las vacantes laborales del Hospital Universitario de Santander HUS, beneficiándola con los resultados. En conclusión, se confirma la viabilidad del proyecto actual, lo que resultará en beneficio de la empresa y en el logro de sus objetivos