ANALISIS DE LA MOTIVACION LABORAL EN LA EMPRESA GO DENTIST DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA.

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo conocer cuál es el nivel de motivación de los colaboradores de la empresa Go Dentist para así elaborar medidas de mejora para aumentar los niveles de motivación laboral y lograr un aumento en la productividad, siendo este un estudio cualitativo de tipo descriptivo. Para ello se tomó una muestra de 28 colaboradores distribuidos en las diferentes dependencias de la empresa entre ellas se encuentran administrativos, recepcionistas, odontólogos, especialistas, auxiliares. El instrumento de medición cualitativa utilizado para conocer las inconformidades del personal fue una encuesta de satisfacción laboral, que contempla diferentes aspectos como, la colaboración, comunicación, condiciones de trabajo, formación, liderazgo, entre otros. Los resultados obtenidos reflejan alta inconformidad en diversos aspectos dentro de la organización y por lo tanto una baja motivación laboral, por tal motivo se determina se requiere tomar medidas para el crecimiento de motivación y por tanto un crecimiento en la productividad.