Análisis de las problemáticas en la selección y retención del departamento de recursos humanos en la empresa ACW calzado en el área metropolitana de Bucaramanga

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO El siguiente trabajo tiene como finalidad analizar las principales problemáticas expuestas en la empresa de Calzado ACW, debido a que se vislumbran inconsistencias en las políticas de selección y retención enfocadas en el campo de talento humano, es por esta razón, que la investigación pretende conocer las principales falencias en la empresa con el objetivo de implementar estrategias que contribuyan en la competitividad de esta, de igual forma, se pretende involucrar a los trabajadores en la cultura empresarial con el objetivo de cumplir con las metas propuestas por la gerencia. Los elementos recogidos en la investigación permitieron establecer un diagnóstico de la situación en la que se encuentra la empresa de Calzado ACW la cual es una Pyme que se halla ubicada en la capital de Santander, en donde se encontró una falla en su organización que deriva en la ausencia de políticas de retención y selección del talento humano. Por ello, desde la metodología exploratoria y la técnica experimental se llevaron a cabo el uso de herramientas de recolección información como la encuesta, dado que esta busca conocer diferentes puntos de vista que permitan mejorar el rendimiento de las actividades efectuadas por esta empresa. Finalmente, es importante señalar que, para el avance de la investigación se emplearon fuentes bibliográficas como artículos científicos con el objetivo de conocer diferentes puntos de vista que lograrán aportar y fortalecer la investigación por medio de información relevante frente a la retención de talento humano en empresas como Calzado ACW.