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Reestructuración documental de los manuales del área de talento humano para la empresa lavadero de motos ZONA R en Bucaramanga
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ramírez Vesga, Andrea Natalia | |
dc.contributor.author | Ruiz Beleño, Greicy | |
dc.contributor.author | Martínez Alquichire, Leidy Yojana | |
dc.contributor.author | Plata Flórez, Zulay Esmeralda | |
dc.contributor.other | Forero Guadrón, Claudia Rocio | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-05-29T17:12:03Z | |
dc.date.available | 2023-05-29T17:12:03Z | |
dc.identifier.citation | Condiciones, funciones, manual, procesos y propuesta. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12453 | |
dc.description | Talento Humano | es_ES |
dc.description.abstract | El desarrollo de la investigación es enfocada en las reestructuración documental de los manuales del área de talento humano para la empresa lavadero de motos ZONA R en Bucaramanga, los objetivos evidencian resultados claros, para que el manual sea una herramienta de apoyo en la empresa y así lograr el compromiso de los administradores y trabajadores de la misma, de igual forma se da apoyo a la administración organizacional, la gestión de los procesos en la selección, contratación y formación del personal. Con el apoyo de la matriz DOFA se realiza el diagnóstico sobre las condiciones de las funciones laborales, el nivel organizacional y los procesos de reclutamiento, dando como apoyo el conocimiento de las fortalezas y debilidades de las funciones actuales que desempeñan los trabajadores. De igual forma se diseña una propuesta sobre la reestructuración documental con los cargos del manual de funciones a nivel organizacional del área de talento humano, permitiendo el establecimiento de las directrices que lleven al logro los objetivos de la empresa. Finalmente se logra la socialización con los directivos y trabajadores de la propuesta, planteando las diversas alternativas que tiene la reestructuración documental de los cargos del área de talento humano para la empresa ZONA R. La metodología de investigación es descriptiva, ya que se enfoca teóricamente en los procesos que deben ser desempeñados por los trabajadores. Como resultado se tiene el cumplimiento de los objetivos evidenciado el cumplimiento de la investigación la cual se espera que sea publicada y compartida a las Unidades Tecnológicas de Santander UTS, para fortalecer el rendimiento investigativo y siendo de apoyo en los aportes de fortalecer las empresas del sector analizado. Actualmente las empresas se han visto en la necesidad de lograr un fortalecimiento en los procesos, en las políticas, en estrategias y en la contratación del personal idóneo en el desarrollo de las actividades laborales, siendo este un eje importante ante el cambio y la adaptación eficiente ante los retos que son provocados por el entorno. De esta forma las empresas esperan dar soluciones seguras ante los diversos problemas, como la búsqueda de las dificultades existentes ante el departamento de talento humano y la realización de las recomendaciones necesarias en el proceso de reestructuración (Baselga, 2021). | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................. 11 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ....................................... 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................ 14 1.2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... 16 1.3. OBJETIVOS ...................................................................................................... 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL.......................................................................................... 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................. 18 1.4. ESTADO DEL ARTE ......................................................................................... 18 2. MARCO REFERENCIAL ................................................................................... 20 2.1. MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 20 2.1.1. ÁREA DEL TALENTO HUMANO ............................................................................. 20 2.1.2. EL MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO .................................................................. 20 2.1.3. LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS ................................................ 21 2.1.4. PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO .................................................... 21 2.1.5. REESTRUCTURACIÓN ADMINISTRATIVA .................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.1.6. SELECCIÓN POR COMPETENCIAS........................................................................ 21 2.2. MARCO LEGAL ................................................................................................ 22 2.2.1. DECRETO 1072 DE 2015 .................................................................................. 24 2.2.2. ARTÍCULO 105 DEL CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO ....................................... 24 2.2.3. LA NORMA ISO 45001 DE 2018 ......................................................................... 22 2.2.4. DECRETO 4192 DE 2010 ....................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.2.5. LEY 2043 DE 2020 ........................................................................................... 24 2.2.6. LEY 1952 DE 2019 .............................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.2.7. DECRETO 1886 DE 2015 .................................................................................. 24 2.3. MARCO CONCEPTUAL .................................................................................... 25 2.3.1. ADMINISTRACIÓN DE GESTIÓN HUMANA............................................................... 25 2.3.2. CAPACITACIÓN ................................................................................................ 25 2.3.3. ENTREVISTA DE SELECCIÓN .............................................................................. 25 2.3.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ......................................................................... 26 2.3.5. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO ............................................................................ 26 2.3.6. GESTIÓN HUMANA ............................................................................................ 26 2.3.7. GESTIÓN POR COMPETENCIAS ........................................................................... 27 2.3.8. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ............................................................................... 27 DOCENCIA PÁGINA 7 DE 72 F-DC-125 INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO TECNOLÓGICO, MONOGRAFÍA, EMPRENDIMIENTO Y SEMINARIO VERSIÓN: 1.0 ELABORADO POR: Oficina de Investigaciones REVISADO POR: soporte al sistema integrado de gestión APROBADO POR: Asesor de planeación FECHA APROBACION: 2.3.9. RECLUTAMIENTO.............................................................................................. 27 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION ..................................................................... 28 3.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 28 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................... 28 3.1.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN ............................................................................ 28 3.1.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 29 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ..................................................... 30 4.1. REALIZAR UN DIAGNÓSTICO SOBRE LAS CONDICIONES DE LAS FUNCIONES LABORALES, EL NIVEL ORGANIZACIONAL Y LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO POR MEDIO DE LA MATRIZ DOFA, PARA EL CONOCIMIENTO DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LAS FUNCIONES ACTUALES QUE DESEMPEÑAN LOS TRABAJADORES. ...................................................................... 30 4.1.1. FASE 1 ........................................................................................................... 30 4.1.2. FASE 2 ........................................................................................................... 31 4.1.3. CONTEXTO ...................................................................................................... 31 4.1.4. MISIÓN ........................................................................................................... 31 4.1.5. VISIÓN ............................................................................................................ 32 4.2. DISEÑAR LA PROPUESTA SOBRE LA REESTRUCTURACIÓN DOCUMENTAL CON LOS CARGOS DEL MANUAL DE FUNCIONES A NIVEL ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO, PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS DIRECTRICES QUE LLEVEN AL LOGRO LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA. .................................. 32 4.2.1. FASE 3 ........................................................................................................... 32 4.3. SOCIALIZAR CON LOS DIRECTIVOS Y TRABAJADORES LA PROPUESTA, POR MEDIO DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTUVO, PERMITIENDO EL PLANTEAMIENTO DE LAS DIVERSAS ALTERNATIVAS QUE TIENE LA REESTRUCTURACIÓN DOCUMENTAL DE LOS CARGOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO PARA LA EMPRESA ZONA R. .................................................................... 33 4.3.1. FASE 4 ........................................................................................................... 33 5. RESULTADOS .................................................................................................. 34 5.1. OBJETIVO DIAGNÓSTICO DE LAS CONDICIONES DE LAS FUNCIONES LABORALES, EL NIVEL ORGANIZACIONAL Y LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO 34 5.1.1. INFORMACIÓN PERSONAL .................................................................................. 35 5.1.2. FUNCIONES LABORALES .................................................................................... 37 5.1.3. NIVEL ORGANIZACIONAL .................................................................................... 38 5.1.4. PROCESOS DE RECLUTAMIENTO ........................................................................ 40 5.1.5. DIAGNÓSTICO DE LA MATRIZ DOFA .................................................................... 42 5.1.6. ESTRATEGIAS DE LA MATRIZ DOFA .................................................................... 43 5.1.7. ESTRATEGIAS OFENSIVAS ................................................................................. 45 DOCENCIA PÁGINA 8 DE 72 F-DC-125 INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO TECNOLÓGICO, MONOGRAFÍA, EMPRENDIMIENTO Y SEMINARIO VERSIÓN: 1.0 ELABORADO POR: Oficina de Investigaciones REVISADO POR: soporte al sistema integrado de gestión APROBADO POR: Asesor de planeación FECHA APROBACION: 5.1.8. ESTRATEGIAS DEFENSIVAS................................................................................ 45 5.1.9. ESTRATEGIAS DE REORIENTACIÓN ..................................................................... 46 5.1.10. ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA................................................................... 47 5.2. OBJETIVO, PROPUESTA SOBRE LA REESTRUCTURACIÓN DOCUMENTAL CON LOS CARGOS DEL MANUAL DE FUNCIONES ................................................... 47 5.2.1. MISIÓN DEL ÁREA TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA R..... 5.2.2. VISIÓN DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA 5.2.3. OBJETIVOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA R ................... 48 5.2.4. POLÍTICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA R ........................................................................................................ 48 5.2.5. POLÍTICAS DE INDUCCIÓN DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA R 49 5.2.6. PROPUESTA DE CARGOS DEL MANUAL DE FUNCIONES DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ZONA R................................................................................................ 50 5.3. OBJETIVO SOCIALIZACIÓN CON LOS DIRECTIVOS Y TRABAJADORES LA PROPUESTA .............................................................................................................. 52 5.3.1. SOCIALIZACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA REESTRUCTURACIÓN DOCUMENTAL ........... 52 5.3.2. ACTA DE ENTREGA ........................................................................................... 54 5.3.3. FIRMA ASISTENCIA DE LA SOCIALIZACIÓN ............................................................ 55 6. CONCLUSIONES .............................................................................................. 57 7. RECOMENDACIONES ...................................................................................... 58 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................... 59 9. APENDICES ..................................................................................................... 66 10. ANEXOS ........................................................................................................... 71 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnologicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Condiciones, funciones, manual, procesos y propuesta. | es_ES |
dc.title | Reestructuración documental de los manuales del área de talento humano para la empresa lavadero de motos ZONA R en Bucaramanga | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5) | es_ES |
dc.date.emitido | 2022-05-28 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-05-03 | |
dc.description.programaacademico | Administración de Empresas | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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