Implementación de un plan de mejora para la recepción de muestras en CISLAB TIP de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de calidad de la norma NTC-ISO/IEC 17025:2017

Abstract

La composición del agua en varios procedimientos puede verse afectada por actividades humanas tales como agrícolas, ganaderas, industriales, domésticas, entre otras. Una de las razones a que vengan estos cambios de composición es la aplicación de sustancias de distintas naturalezas a través de aguas residuales, terrenos tratados con productos o contaminantes que modifican la composición química natural del agua o también la composición química natural del suelo, así como ciertos componentes de los hidrocarburos, a los que estos también pueden afectar diversos procesos industriales y comerciales. A lo que lleva la necesidad de un análisis donde se destacan los niveles de contaminantes producidos por estas actividades. (Guevara, 2018). En los laboratorios que prestan servicios para análisis de aguas, suelos o hidrocarburos se implementan diferentes procesos para la determinación de los análisis, que van desde la recepción de las muestras hasta los reportes de resultados. La recepción de muestras es una etapa fundamental del proceso ya que en ella se comprueba el cumplimiento de las condiciones mínimas para garantizar la calidad de los análisis. Por tal razón se lleva a cabo el procedimiento general que describe el transporte, recepción, generación, preservación, rechazo y disposición de muestras, con el propósito de incluir todas las disposiciones necesarias para proteger la integridad del ítem de ensayo, intereses del laboratorio y del cliente. Se tomarán precauciones para evitar el deterioro, la contaminación, la pérdida durante la manipulación, el transporte, el almacenamiento y la preparación para el ensayo.