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Diagnóstico y formulación de un plan de mejora continua para el proceso logístico en la cadena de abastecimiento en Mattelsa.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Olejúa Mantilla, Karem Melissa | |
| dc.contributor.author | Orduz Morales, Angie Carolina | |
| dc.contributor.author | Rueda Vesga, Brandon Yahir | |
| dc.contributor.other | Sierra Sanchez, Jully Andrea | |
| dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2023-05-22T01:56:23Z | |
| dc.date.available | 2023-05-22T01:56:23Z | |
| dc.identifier.citation | N/a | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12339 | |
| dc.description | Ingeniería | es_ES |
| dc.description.abstract | La mejora continua es una ideología enfocada a la obtención de resultados que ayuden a mejorar la calidad de los diferentes elementos de la compañía, en base a los estándares de calidad que está tenga para la obtención y satisfacción de los consumidores finales del producto o servicio que se ofrezca. La importancia de esta mejora es que se desarrolla de manera ordenada, haciendo participes a los miembros de la organización para perfeccionar su desempeño. En sus acciones, siempre trata de enmendar los errores y afianzar el éxito en beneficio de los clientes, los empleados y la empresa. Por lo tanto, este trabajo traza por objeto formular un plan de mejora continua para fortalecer el proceso logístico en la cadena de abastecimiento en Mattelsa, mediante la revisión de fuentes técnicas primarias y secundarias que describan los lineamientos y estándares que debe contener la mejora continua. Esto último con la finalidad de describir el impacto y alcance del aumento en la calidad y el rendimiento del proceso logístico en la cadena de abastecimiento en Mattelsa a partir del plan de mejora continua. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Resumen ejecutivo 10 Introducción 11 1. Descripción del trabajo de investigación 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 2. Marco referencial 17 2.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.1. IMPORTANCIA DE LA MEJORA CONTINUA EN LAS ORGANIZACIONES 17 2.1.2. MEDICIÓN DEL PROCESO DE MEJORA 18 2.1.3. CADENAS DE ABASTECIMIENTO EN EL SECTOR INDUSTRIAL 19 2.1.4. RELACIÓN ENTRE LA MEJORA CONTINUA Y LA CADENA DE ABASTECIMIENTO 21 2.1.5. LA ADMINISTRACIÓN COMO BASE PARA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 22 2.1.6. ESTÁNDARES PARA LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS EN EL SECTOR MODA. 22 2.1.7. EVALUACIÓN DE IMPACTO DE ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA 23 2.1.8. PLAN DE MEJORA CONTINUA. 23 2.2. MARCO CONCEPTUAL 23 2.2.1. CADENAS DE SUMINISTRO 24 2.2.2. DOFA 24 2.2.3. CENTROS DE DISTRIBUCIÓN 24 2.2.4. CONTROL ADMINISTRATIVO 25 2.2.5. LOGÍSTICA 25 2.2.6. MEJORA CONTINUA 25 2.2.7. PROCESOS LOGÍSTICOS 25 2.2.8. ECARF 26 2.3. MARCO LEGAL 26 2.4 MARCO CONTEXTUAL 27 3. Diseño de la investigación 29 3.1 ENFOQUE Y MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 29 4. Desarrollo del trabajo de grado 31 5. Resultados 33 5.1 DIAGNOSTICÓ DEL ENTORNO DE LA EMPRESA MATTELSA 33 5.1.1. MATRIZ DE EVALUACIÓN 33 5.2. MATRIZ MEFI 36 5.3. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES DECISIVAS DE ÉXITO, PARA ENFOCAR UN PLAN DE MEJORA CONTINUA. 38 5.3.1. OPORTUNIDADES PRIORIZADAS 38 5.3.2. AMENAZAS PRIORIZADAS 39 5.3.3. FORTALEZAS PRIORIZADAS 40 5.3.4. DEBILIDADES PRIORIZADAS 41 5.4. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN MATTELSA A PARTIR DE VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS. 41 5.4.1. FACTORES CRÍTICOS A PARTIR DE VARIABLES INTERNAS 41 5.4.2. FACTORES CRÍTICOS, A PARTIR DE VARIABLES EXTERNAS 44 5.5. ALCANCE DEL PLAN DE MEJORA CONTINUA PARA MATTELSA 44 5.5.1. INDICADORES SUGERIDOS PARA SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE IMPACTO DE ACCIONES DEL PLAN DE MEJORA CONTINUA PLANTEADO DE MATELSA. 46 5.5.2. MÉTRICAS PROPUESTAS 46 5.6. DESCRIPCIÓN DEL IMPACTO Y ALCANCE DEL AUMENTO EN LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL PROCESO LOGÍSTICO EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO EN MATTELSA A PARTIR DEL PLAN DE MEJORA CONTINUA. 48 5.6.1. IMPACTO DEL PLAN DE MEJORA, EVIDENCIADO EN AJUSTE EN PROCESOS 49 6. Conclusiones 50 7. Recomendaciones 53 8. Referencias bibliográficas 54 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.subject | cadena de abastecimiento | es_ES |
| dc.subject | Mattelsa | es_ES |
| dc.subject | mejora continua | es_ES |
| dc.subject | proceso logístico. | es_ES |
| dc.title | Diagnóstico y formulación de un plan de mejora continua para el proceso logístico en la cadena de abastecimiento en Mattelsa. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2023-05-16 | |
| dc.dependencia | fcni | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | TECNOLOGO EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2023-04-21 | |
| dc.description.programaacademico | TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |