Análisis del modelo de desarrollo: Talento Humano de Martha Alles para la generación de valor agregado en las clínicas de Bucaramanga

Abstract

La elaboración de este proyecto tiene como propósito realizar aportes de nuevas estrategias para la solución de problemas que surgen constantemente en las clínicas de Bucaramanga, a través del modelo planteado por la autora Martha Alles, que describe generar un valor agregado a las entidades mediante la capacitación de cada empleado, asimilando que un óptimo desempeño por parte de ellos asegurará el éxito organizacional. Lo que se pretende lograr con la realización de este proyecto de investigación es analizar las competencias en las clínicas de Bucaramanga tomando como referencia el modelo de Martha Alles, teniendo en cuenta que se basa en las cualidades individuales de los trabajadores que, si bien algunas pueden ser innatas, hay otras cualidades que van adquiriendo con el tiempo a partir de autoevaluaciones. Se parte de un análisis bibliográfico para la obtención de un instrumento diseñado con las preguntas del modelo, partiendo de la aplicación de la encuesta a una muestra representativa de empleados, los resultados arrojados, permiten proponer las capacitaciones que, estarán acorde a las necesidades que se identificaron según el ámbito del cargo en el que se desempeñan los trabajadores, para así mejorar la productividad. Finalmente, después de obtener el análisis de los resultados al aplicar la encuesta, se proponen lineamientos de las competencias basadas en el modelo propuesto, entre los resultados que se esperan se encuentra un cambio positivo en las clínicas de Bucaramanga con una serie de propuestas para implementar y mejorar la productividad laboral desde su parte interna.