Mejoramiento de los procesos administrativos de la Cooperativa de Transporte Comunitario de Yondó Antioquia Cootranscoy

Abstract

Es evidente que la gestión administrativa en la actualidad es una herramienta decisiva en una empresa, que sirve para establecer lineamientos claros y definidos para la ejecución y potencialización de tareas que permitan cumplir con los objetivos planteados para crecimiento de la organización. En este contexto se plantea como objetivo de la investigación mejorar los procesos administrativos de la empresa plan de mejoramiento de los procesos administrativos de la Cooperativa de Transporte Comunitario de Yondó Cootranscoy Antioquia, que permita optimizar su funcionamiento organizacional, este propósito se cumple por medio de una investigación descriptiva que permitió indagar y analizar los procesos administrativos actuales que se llevan en la empresa. Este estudio utilizó un enfoque mixto y genero una propuesta de mejora organizando el mapa de procesos organigrama y el manual de funciones para los cargos existentes, ya que eran inexistentes; esta propuesta requiere de un seguimiento y una puesta en marcha por medio de estrategias que evalúen y controlen las avances y mejoras de los procesos administrativos en la Cooperativa.