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Perfeccionamiento de la gestión de cobranza en el departamento de cartera para la empresa Grupo Reincar SAS.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | RUEDA VILLAMIZAR, FERNANDO | |
dc.contributor.author | Aparicio Rodríguez, Yurley Tatiana | |
dc.contributor.other | GARCIA MANTILLA, ALIX ANDREA | |
dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-04-27T00:53:37Z | |
dc.date.available | 2023-04-27T00:53:37Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.issn | N/A | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/12207 | |
dc.description | Administración | es_ES |
dc.description.abstract | Es muy importante partir del hecho en que las entidades bancarias tienen mucho riesgo de pérdida y es por lo que recurren a entidades externas (casas de cobro) para ayudar a minimizar los riesgos y recuperar la mayor cantidad de cartera en mora. Para ello, las casas de cobro cuentan con personal capacitado para cumplir las labores de cobranza y coordinación de cartera; este último cumple un papel fundamental, ya que un buen líder tiene los conocimientos necesarios para llevar a su equipo al éxito. Un coordinador de cartera debe planear, organizar, dirigir y supervisar las tareas diarias que ejecutan los asesores a su cargo; creando estrategias con las cuales se lograra cumplir con los objetivos esperados por el cliente; analizar constantemente el mercado, el tipo de cliente que se maneja según el producto para con ello poder tomar decisiones acertadas, que favorezcan a la empresa y al cliente. Adicional a ello el líder o coordinador de cartera debe mantener a su equipo en constante capacitación teniendo en cuenta los resultados obtenidos por los mismos en el cumplimiento de las metas planteadas, crear planes de mejora y seguimiento si es necesario. Un buen asesor está en pro a generar a los clientes la necesidad de estar al día con el crédito, vende la idea de que mantener una buena estabilidad financiera tiene mayores beneficios a futuro. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 8 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 9 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 3 MARCO REFERENCIAL 14 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 18 5 RESULTADOS 23 6 CONCLUSIONES 45 7 RECOMENDACIONES 46 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 47 9 ANEXOS 50 | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER UTS | es_ES |
dc.subject | cartera cobranza cartera juridica cartera prejuridica | es_ES |
dc.title | Perfeccionamiento de la gestión de cobranza en el departamento de cartera para la empresa Grupo Reincar SAS. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | UTS por copyright | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-04-21 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-04-19 | |
dc.description.programaacademico | GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria