Aplicación web para la gestión de los procesos que se llevan a cabo en los salones de estética o belleza de la ciudad de Bucaramanga

Abstract

La APLICACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS QUE SE LLEVAN A CABO EN LOS SALONES DE ESTÉTICA O BELLEZA DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA, es un proyecto de grado en modalidad de desarrollo de software para la obtención del título del programa Ingeniería de Sistemas en las Unidades Tecnológicas de Santander. Este desarrollo brinda una mejora sustancial en el proceso de agendamiento de citas que se lleva a cabo en un salón de estética o de belleza, por lo que facilita la forma en que un individuo (cliente o usuario) visualice los servicios ofrecidos y reserve de una manera sencilla y accesible. Se implementó SCRUM como metodología ágil para abarcar tanto los requisitos funcionales como los no funcionales. La mejora en el proceso de agendamiento de citas tiene un impacto significativo en la experiencia del usuario y en el éxito del salón de estética o de belleza. Los clientes son más propensos a reservar citas en un salón de estética que ofrece un proceso de reserva sencillo y accesible, lo que puede generar mayores ingresos y una base de clientes más amplia y leal.