MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA VIA ASESORES DE SEGUROS LTDA

Abstract

Esta investigación se realizó con el objetivo de analizar los procesos Administrativos de la empresa VIA ASESORES DE SEGUROS LTDA, durante el periodo 2022, Pretendiendo constatar si se aplica continua y adecuadamente sus conceptos, que les permita administrar de manera eficiente, efectiva y eficazmente la organización. Se desarrolló este trabajo en un proceso de avance con el fin de lograr crecer progresivamente en el mercado y posicionarse entre sus clientes con el objetivo de mejorar continuamente sus procesos, para ello se aplicó un diagnóstico o una evaluación inicial que le permitirá revisar los puntos en los cuales debe mejorar o cambiarlos definitivamente para ser más productivos y organizados. Se emplearon los instrumentos de Revisión documental, Observación directa y Entrevista. Se implementó, a partir del diagnóstico una serie de propuestas administrativas, que le permitirán alcanzar los objetivos propuestos para su crecimiento y mejoramiento, entre los cuales se encuentra la asignación específica de funciones del personal, mapa de procesos, procedimientos, indicadores, que le permitirá un mayor orden y productividad a la organización y una propuesta de desarrollo del proceso administrativo con el objetivo de lograr una mayor organización general de la empresa.