PLAN DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA TRANSPORTES MARYED SAS EN EL DISTRITO DE BARRANCABERMEJA PARA LA VIGENCIA 2022.
Autor
CARDENAS GRANADOS, BRENDA CAROLINA
MOLANO DUARTE, LAURA CAROLINA
ZAMBRANO LIZARAZO, WILMER ARLEY
Director
Peñarredonda Quintero, René Mauricio
Metadatos
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Administración
Resumen
La investigación fue realizada con la finalidad de llevar a cabo un plan de
mejoramiento empresarial a los procesos administrativos de la compañía
TRANSPORTES MARYED SAS, en el periodo del año 2022, buscando conocer si
los procesos establecidos se ejecutan de manera adecuada, correcta y eficaz,
permitiendo que la organización sea administrada de forma eficiente y productiva.
Este trabajo se desarrolló de forma progresiva con el fin de lograr un crecimiento
exponencial en el mercado y así aumentar el reconocimiento que los clientes tienen
con la compañía para así permitir la mejora continua de sus procesos, se aplicó un
diagnóstico o evaluación inicial, el cual permite estudiar las áreas donde se detecta
la necesidad de una mejora o necesariamente un cambio para obtener un proceso
más eficiente y organizado. Se utilizaron herramientas de revisión documental,
observación directa y entrevista.
Con base en el diagnostico se implementaron una serie de propuestas de gestión
que ayuden a alcanzar las metas de crecimiento y mejora planteadas, incluyendo la
distribución precisa de responsabilidades del personal, plano de procesos, métodos
e indicadores que permitan a la organización tener mejor orden y productividad.
Adicionalmente, se planteó mejorar el desarrollo administrativo con el fin de lograr
una mayor organización general.
Materia
Administración, Competitividad, Desarrollo económico, Mejoramiento, Procesos.
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