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Plan de mejoramiento para el clima laboral de la empresa C.A CONSTRUCTION S.A.S
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Cadena Sarmiento, Juan Carlos | |
dc.contributor.author | Cala Villalba, María Camila | |
dc.contributor.other | Jaimes Carrillo, Mayra Alejandra | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-03-22T22:04:40Z | |
dc.date.available | 2023-03-22T22:04:40Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/11861 | |
dc.description | Ingeniería | es_ES |
dc.description.abstract | El fortalecimiento empresarial se encuentra fundamentado en la formulación de un plan de mejoramiento para el clima laboral de la empresa C.A CONSTRUCTION S.A.S. Por tanto, el trabajo de grado se dividió en tres fases, donde inicialmente se realizó un diagnóstico sobre la condición actual del clima laboral en la empresa seguidamente se determinó el grado de satisfacción laboral mediante una encuesta bajo el modelo de respuesta IMCOC; finalmente se formularon una serie de estrategias como plan de mejora del clima laboral. El tipo de investigación desarrollada correspondió a ser descriptiva con enfoque cualitativo facultando la utilización de herramientas de información primaria como entrevistas al representante legal y a los jefes inmediatos y la aplicación de una encuesta hacia los empleados de la empresa identificando la percepción de los elementos positivos y negativos referente al entorno organizacional y examinando la satisfacción laboral de los empleados respectivamente. Como resultado se obtuvo que el entorno laboral de la empresa es positivo ya que se promueve la solución de los conflictos laborales mediante la promoción de un ambiente familiar que permite solventar las dificultades, frente al grado de satisfacción los empleados se encuentran muy satisfechos; sin embargo, se identifico que la empresa debe fortalecer las actividades de bienestar. Se concluyó como plan de mejora del clima laboral una serie de estrategias que ayudaran a mejorar la satisfacción y el desempeño de los empleados mediante capacitaciones, proyectos de responsabilidad social, el refuerzo de actividades de bienestar, estrategias de estabilidad laboral y actividades de control, entre otros. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 13 1.3. OBJETIVOS 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 14 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2. MARCO REFERENCIAL 15 2.1. MARCO TEÓRICO 15 2.1.1. TEORÍA DEL CLIMA LABORAL DE LIKERT 15 2.1.2. CLIMA LABORAL 16 2.1.3. ENTORNO LABORAL 17 2.1.4. AUSENTISMO LABORAL 17 2.1.5. SATISFACCIÓN LABORAL 18 2.1.6. PRODUCTIVIDAD 19 2.2. MARCO CONCEPTUAL 20 2.2.1. CLIMA LABORAL 20 2.2.2. AMBIENTE 20 2.2.3. AMBIENTE FÍSICO 20 2.2.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 20 2.2.5. EMPLEADO 20 2.2.6. EMPLEADOR 21 2.2.7. TALENTO HUMANO 21 2.3. MARCO LEGAL 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 23 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 24 4.1. FASE 1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 24 4.2. FASE 2. DETERMINAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN LABORAL EN LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 26 4.3. FASE 3. PLAN DE MEJORA DEL CLIMA LABORAL PARA LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 29 5. RESULTADOS 30 5.1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 30 5.2. DETERMINAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN LABORAL EN LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 31 5.3. PLAN DE MEJORA DEL CLIMA LABORAL PARA LA EMPRESA C.A CONSTRUCTION S.A.S 45 6. CONCLUSIONES 48 7. RECOMENDACIONES 49 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 50 9. ANEXOS 52 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Clima laboral | es_ES |
dc.subject | satisfacción laboral | es_ES |
dc.subject | productividad | es_ES |
dc.subject | entorno laboral | es_ES |
dc.subject | condiciones laborales | es_ES |
dc.title | Plan de mejoramiento para el clima laboral de la empresa C.A CONSTRUCTION S.A.S | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-03-21 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Producción Industrial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2022-10-07 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Producción Industrial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |