Estrategia de activación digital en la empresa AVRIL BYANA aplicando técnicas de marketing digital
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Autor
Quintanilla Valcarcel, Valentina
Director
Villarreal-Archila, Sylvia María
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemDescripción
Ingeniería industrial
Resumen
Se planificó un objetivo para hacer una reactivación de fortalecimiento para la empresa Avril Byana, de manera que se buscaron estrategias que permitieran hacer un seguimiento en cuanto a la relación con el cliente y alternativas que pudieran activar las redes sociales con contenido de valor e interesante para el producto como para el servicio que se ofrece.
Para hacer el desarrollo de este plan se plantearon unos objetivos específicos basados en información y herramientas de marketing digital, como la implementación de un buyer persona que dio como resultado tener una descripción más aceptable del tipo de usuario que tiene la empresa, así como herramientas que eran más útiles para obtener información cualitativa y cuantitativa.
Se continuo con el desarrollo de dos herramientas como el circulo dorado para poder esclarecer que quería brindar la empresa específicamente a su usuario para poner en marcha el desarrollar de un contenido planificado como lo fue el calendario de redes sociales, y por medio de estrategias basadas en indicadores de marketing se enfocó en 4 aspectos que van desde crecimiento orgánico de los seguidores hasta el numero de visitas e interacción que tiene el público con las publicaciones realizadas en la marca.
Antes de llevar a cabo la campaña publicitaria se analizo por medio de diferentes tests las falencias y virtudes que tiene la empresa, también se pudo identificar una ruta de acción para implementar diferentes tipos de acción cronológicamente.
Materia
Marketing digital, Activación digital, Análisis de procesos, indicadores
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