Diseño de los protocolos para contribuir a la disponibilidad inmediata de los repuestos de los equipos de transporte vertical en el Centro Comercial Cacique, teniendo en cuenta los requerimientos, almacenamiento y manejo de inventarios existentes

Abstract

INTRODUCCIÓN

En las organizaciones es primordial llevar un sistema o protocolo que tengan en cuenta los requerimientos, almacenamiento y manejo de inventarios existentes de mercancías, productos según su estado y repuestos entre otros, que permitan en las mismas llevar una gestión óptima en la clasificación y confiabilidad de los registros de cada elemento que conformen el inventario.

Por lo anterior, estos sistemas o protocolos buscan mantener un coherente almacenamiento, registro y manejo de los inventarios en una organización, reduciendo los tiempos de entrega de productos a sus clientes. Así mismo, garantizando que los procesos continúen su normal desarrollo al interior de las organizaciones.

De esta forma el Centro Comercial Cacique, vio la necesidad de desarrollar estos protocolos para el almacenamiento, control y manejo de inventarios existentes de los repuestos de sus ascensores. El Centro Comercial Cacique solicita a TK Elevadores S.A., el acompañamiento para diseñar estos protocolos.

Es así como el presente informe de practica empresarial presenta los protocolos para el almacenamiento y manejo de inventarios existente de repuestos de los ascensores del Centro Comercial Cacique. Este informe está constituido por 9 capítulos distribuidos para el cumplimiento del objetivo principal.

En el primer capítulo se realiza una breve presentación de la empresa TK Elevadores, a partir de su historia a nivel nacional y su presencia en Colombia, teniendo en cuenta su amplia gama de productos en la industria de elevadores.

En el segundo capítulo se describe la problemática que tiene el cliente Centro Comercial Cacique y la justificación del desarrollo de la práctica empresarial que permita el diseño de los protocolos para el almacenamiento, control y manejo de inventarios existentes de los repuestos de sus ascensores.

En el tercer capítulo se presenta el marco de referencia que sustenta y apoya la propuesta para el diseño de estos protocolos de inventarios existentes de los repuestos de los ascensores, teniendo en cuenta la clasificación de tipos de ascensores, componentes y sistemas de un ascensor, criterios para inspección de ascensores, organización y gestión integral de mantenimiento y finalmente elaboración de fichas técnicas, listado maestro y modelos de inventario.

En el cuarto capítulo comprende el desarrollo de la práctica, en donde se logró identificar cuáles son los repuestos esenciales para el óptimo funcionamiento de los ascensores en el Centro Comercial Cacique; lo anterior se realizó mediante las inspecciones, mantenimientos y averías que se hicieron en los distintos equipos durante las jornadas de trabajo en la práctica. Así mismo, se realizó la recepción y clasificación de los repuestos de los ascensores en el Centro Comercial Cacique.

En el quinto capítulo se dan a conocer los resultados obtenidos en la ejecución del trabajo de la práctica empresarial, presentando el alcance de los 4 objetivos específicos propuestos para el cumplimiento de la misma, en donde se clasificó los diferentes ascensores que tiene el Centro Comercial Cacique de acuerdo con la tipología mencionada, además se construyó la matriz de inventario y el listado maestro de repuestos de los ascensores. Por consiguiente, se presenta el paso a paso o protocolos para el manejo de los inventarios de repuestos de los ascensores en las matrices de inventario y listado maestro.

Finalmente, se presenten las conclusiones y recomendaciones obtenidas en el desarrollo de la práctica realizada en el Centro Comercial Cacique para el registro, mantenimiento y manejo de inventarios de repuestos de sus ascensores.