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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorMENDEZ SUAREZ, PATRICIA
dc.contributor.authorRUEDA LLORENTE, LAURY ALEJANDRA
dc.contributor.authorHERRERA ARDILA, TATIANA VANESSA
dc.contributor.authorAMAYA AYALA, STEVEN JAVIER
dc.contributor.otherLOPEZ CARVAJAL, ALVARO
dc.coverage.spatialSECTOR RESTAURANTES DE BUCARAMANGAes_ES
dc.date.accessioned2023-02-14T01:48:10Z
dc.date.available2023-02-14T01:48:10Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/11665
dc.descriptionCONTROL INTERNOes_ES
dc.description.abstractEl siguiente proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de control interno por medio del modelo COSO para el sector de los restaurantes Comidas Típicas ubicados en la ciudad de Bucaramanga. Todo esto para mejorar los procedimientos y tener una segregación de las funciones en cada área del restaurante. La creación de este sistema de control interno se desea establecer para poder cumplir con una serie de métodos en el momento de la realización de las actividades a futuro. La metodología propuesta para el proyecto se compone primero de la realización de un estudio en los diferentes restaurantes de la ciudad por medio de una encuesta en la cual se analice si estas cuentan con el sistema de control interno, al tener ya estas encuestas se puede identificar las deficiencias y fortalezas con la que cuentan estos restaurantes; y así por medio de los datos obtenidos hacer la tabulación y el análisis respectivo. Al ya tener los resultados tabulados de los datos se procede a la creación del diseño del sistema de control interno en el sector de los Restaurantes de comidas Típicas de Bucaramanga y busca que el restaurante pueda cumplir con el desarrollo de sus actividades por medio del manual de funciones, manual de procedimientos y el organigrama para que así todos sus objetivos puedan ser eficientes y eficaces a futuro con el fin de seguir dando una buena atención al comensal.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 9 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ESTADO DEL ARTE 17 1.4.1. INTERNACIONAL 17 1.4.2. NACIONAL 17 1.4.3. LOCAL 18 2. MARCO REFERENCIAL 20 2.1. MARCO TEORICO 20 2.2. MARCO CONCEPTUAL 21 2.3. MARCO CONTEXTUAL 24 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 26 3.1. TIPO DE INVESTIGACION 26 3.2. ENFOQUE DE INVESTIGACION 26 3.3. METODO DE LA INVESTIGACION 27 3.4. POBLACION Y MUESTRA 27 3.4.1. POBLACIÓN ESTUDIO 27 3.4.2. MUESTRA INTENCIONAL 28 3.5. ENCUESTA 29 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 31 4.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS 31 4.1.1. OBJETIVO ESPECÍFICO: PRIMERO 31 4.1.2. OBJETIVO ESPECÍFICO: SEGUNDO 31 4.1.3. OBJETIVO ESPECÍFICO: TERCERO 32 5. RESULTADOS 33 5.1. DESARROLLAR UN ANÁLISIS EN LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA LOS RESTAURANTES EN EL CUAL SE DETERMINE EL ESTADO ACTUAL, MEDIANTE MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS. 33 TABULACIÓN DE LA ENCUESTA 33 5.2. IDENTIFICAR AQUELLAS DEFICIENCIAS Y RIESGOS QUE SE ENCUENTREN PRESENTES, POR MEDIO DE LA TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA CON EL FIN DE PROPONER UNA SOLUCIÓN PARA CONTRIBUIR AL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LOS RESTAURANTES. 40 5.3. ESTABLECER UNA PROPUESTA ESTRATÉGICA A PARTIR DE LAS DEFICIENCIAS DETECTADAS PARA EL DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO POR MEDIO DEL MODELO COSO, Y ASÍ CUMPLIR CON LAS DIFERENTES ACTIVIDADES Y METAS TRAZADAS DE LOS RESTAURANTES 44 5.3.1. ANTECEDENTES PARA EL DISEÑO 44 5.3.2. CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL RIESGO 45 5.3.3. ORGANIGRAMA 46 5.3.4. MANUAL DE FUNCIONES 48 5.3.5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 55 5.3.6. MATRIZ DE RIESGO 61 6. CONCLUSIONES 65 7. RECOMENDACIONES 66 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 68es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherN/Aes_ES
dc.subjectCONTROL INTERNO, MODELO COSO, MANUAL DE FUNCIONES, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, MATRIZ DE RIESGOSes_ES
dc.titleDISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA RESTAURANTES EN EL MUNICIO DE BUCARAMANGA 2022es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2023-02-13
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogCONTADOR PUBLICOes_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-02-08
dc.description.programaacademicoCONTADURIA PUBLICAes_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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